Этому медицинскому центру нравится, когда куча народу, когда у каждого кабинета толпа, когда люди бегают с этажа на этаж, когда в регистратуру настоишься а потом в кабинет не попадёшь, потому что врач врач просто гуляет, или кушает, а мы должны…
Первое впечатление ужасное, создаёт его сидящая на входе приемщица хамка. О клиентоориентированности она не знает от слова совсем. Переговаривается, хамит и грубит. За такие деньги и обслуживание должно быть на уровне.