14 Melhores Ferramentas de Pesquisa de Mercado em 2025 (com Opções Gratuitas)

Você está procurando as melhores ferramentas de pesquisa de mercado? Ferramentas de pesquisa de mercado podem ajudar a simplificar seu processo de pesquisa e facilitar a coleta, análise e utilização de dados de clientes e de mercado.

Na WPBeginner, escrevemos regularmente artigos que coletam e dão sentido a algumas das estatísticas e tendências mais notáveis ​​no mercado WordPress. Portanto, sabemos uma coisa ou duas sobre a importância dos dados de mercado. E, como um negócio online de sucesso, nós mesmos usamos várias ferramentas de pesquisa de mercado.

Neste artigo, compartilharemos as melhores ferramentas de pesquisa de mercado para o seu negócio. Dessa forma, você poderá tomar decisões baseadas em dados.

Por Que Você Precisa Usar Ferramentas de Pesquisa de Mercado?

Pesquisa de mercado é o processo de entender o comportamento do seu cliente, preferências e a indústria como um todo.

Ferramentas de pesquisa de mercado simplificam esse processo e facilitam o entendimento do seu mercado-alvo, o aprimoramento da sua estratégia de marketing e a coleta de feedback útil dos clientes.

Ao fazer pesquisa de mercado, você dá ao seu negócio uma chance maior de sucesso. Quando você entende profundamente seus clientes e mercado, pode criar melhor conteúdo, melhores produtos e servir melhor seus clientes.

Usar uma ferramenta de pesquisa de mercado pode ajudar a otimizar seu fluxo de trabalho e fornecer insights adicionais:

• Descubra lacunas no mercado e lance novos produtos e serviços
• Entenda tendências de mercado, para que você possa ser o primeiro negócio em novos nichos
• Crie conteúdo e textos para o site mais atraentes para transformar visitantes em clientes
• Estude sua concorrência para ver o que eles estão fazendo bem e onde você pode melhorar
• Use dados para atender melhor seus clientes, para que eles permaneçam com você a longo prazo

Dito isso, vamos dar uma olhada em algumas das melhores ferramentas de pesquisa de mercado que você pode usar em conjunto com seu site WordPress.

1. WPForms

WPForms é o melhor plugin de formulário de pesquisa do WordPress e plugin de formulário de contato do mercado, usado por mais de 6 milhões de sites.

É muito amigável para iniciantes e permite que você crie facilmente pesquisas online, enquetes, questionários e formulários de feedback do usuário com seu construtor de arrastar e soltar.

Você também pode usar um dos mais de 2.000 modelos pré-construídos para criar rapidamente qualquer tipo de formulário, ou usar o poderoso gerador de formulários com IA para criar o formulário exato que você precisa em um instante.

O poderoso addon de pesquisas e enquetes permite que você crie facilmente formulários de pesquisa envolventes para coletar dados de clientes e de mercado.

Você pode combinar este addon com outros recursos úteis como lógica condicional, formulários de várias páginas e até mesmo formulários conversacionais para tornar seus formulários mais humanos.

Você pode adicionar todos os tipos de campos de formulário de pesquisa, como caixas de seleção, botões de rádio, campo de Net Promoter Score (NPS), avaliações e muito mais.

O melhor de tudo é que o WPForms cria automaticamente relatórios bonitos com gráficos e tabelas para ajudá-lo a entender melhor seus dados. Você também pode exportar esses gráficos como imagens para compartilhar nas redes sociais ou incorporá-los em seu site.

Para mais detalhes, veja nosso guia sobre como criar uma pesquisa no WordPress com relatórios bonitos.

A versão gratuita do WPForms permite que você crie formulários de contato no WordPress. No entanto, se você quiser criar pesquisas avançadas e mais, precisará do plano Pro, que atualmente começa em US$ 159,60 por ano.

2. Pesquisa Think with Google

O Think with Google Research é uma coleção de ferramentas que o ajudarão a entender seu mercado, descobrir novas tendências e obter insights valiosos para lhe dar uma vantagem.

Este grupo de ferramentas oferece insights de alto nível sobre seu mercado, estatísticas úteis e outras ferramentas de marketing para colocar seus insights em prática.

Por exemplo, existe uma ferramenta de Insights de Mercado que pode ajudá-lo a encontrar novos mercados regionais e globais.

Você também encontrará uma ferramenta de Categorias de Varejo em Ascensão que mostrará as categorias de eCommerce em alta, como o Google Trends para eCommerce.

Você pode filtrar esses dados por diferentes países e visualizá-los em base semanal, mensal ou anual.

Para aqueles que editam vídeos, ou têm um canal no YouTube, você pode usar a Ferramenta Encontre Meu Público para descobrir novos públicos no YouTube e aprender como alcançá-los facilmente.

3. Semrush

Semrush é a melhor ferramenta de pesquisa de palavras-chave e ferramenta de pesquisa de marketing de conteúdo do mercado. É usada por todos, desde profissionais de SEO até blogueiros iniciantes.

Observação: Usamos o Semrush aqui no WPBeginner para muitas tarefas de SEO e conteúdo, como rastrear classificações de palavras-chave e pesquisa de palavras-chave.

Você pode usar os recursos de pesquisa de palavras-chave para ver quantas pessoas pesquisam por uma determinada palavra-chave e se ela está crescendo em popularidade ou se tornando menos popular.

Se você estiver usando Google Analytics, você também pode usá-lo para obter insights adicionais sobre os visitantes do seu site.

Ele também fornece dados detalhados sobre outros termos de pesquisa relevantes e populares, as posições de classificação dos seus concorrentes nos motores de busca e muito mais.

Para ter uma visão geral do seu mercado e concorrentes, você pode usar o kit de ferramentas de pesquisa competitiva para ver o tráfego dos seus concorrentes, sites de autoridade, sites em ascensão e muito mais.

Se você deseja acesso a dados detalhados de conteúdo e pesquisa de palavras-chave, os preços dos planos premium começam em US$ 119,95 por mês e oferecem acesso total a dados de palavras-chave, SEO e tráfego.

Oferta: Nossos leitores podem obter um teste gratuito estendido de 30 dias usando nosso código de cupom Semrush.

Alternativas: Se você está procurando uma ferramenta gratuita de pesquisa de palavras-chave, pode usar o Gerador de Palavras-Chave da WPBeginner. Ele permite gerar instantaneamente mais de 300 ideias de palavras-chave em um relatório para download. Você também pode usar o Verificador de Densidade de Palavras-Chave gratuito para ver para quais palavras-chave seus concorrentes estão otimizando.

4. UserFeedback

UserFeedback é um dos melhores plugins de pesquisa de feedback para WordPress. Ele permite que você faça perguntas facilmente aos visitantes do seu site e colete o feedback deles em tempo real.

O UserFeedback é super fácil de usar e leva apenas alguns minutos para configurar. Ele vem com modelos pré-fabricados para ajudá-lo a criar rapidamente uma pesquisa de feedback pop-up.

O plugin permite que você faça perguntas ilimitadas e receba respostas ilimitadas. Você pode fazer perguntas de múltipla escolha ou perguntas abertas, capturar e-mails e até mesmo pedir avaliações com estrelas.

Usando um shortcode, você pode incorporar o pop-up de feedback em qualquer lugar do seu site. Ou, use as regras de segmentação fáceis para personalizar onde e quando a pesquisa aparece.

O UserFeedback também vem com relatórios simples diretamente no plugin e se integra ao Google Analytics e ao MonsterInsights para analisar facilmente suas respostas.

Os planos premium do UserFeedback começam em US$ 49,50 por ano, o que inclui branding personalizado, modelos premium, funcionalidade de exportação de resultados e muito mais. Há também uma versão gratuita do UserFeedback para você começar.

5. Statista

Statista é uma plataforma de pesquisa de dados que fornece dados fáceis de digerir em várias indústrias e nichos.

Os relatórios, gráficos e dados são continuamente atualizados com as informações mais recentes, para que você nunca veja dados desatualizados.

Os dados que esta ferramenta fornece são muito específicos. Não importa quão nichada seja sua indústria, você poderá acessar dados valiosos que pode usar para criar personas de comprador, conteúdo exclusivo e muito mais.

Além disso, o mesmo gráfico é atualizado à medida que novos dados ficam disponíveis. Assim, você pode continuar a ver o mesmo gráfico e observar como os dados de mercado mudam com o tempo.

Esta ferramenta fornece uma tonelada de dados gratuitos, enquanto os relatórios e dados mais específicos estão disponíveis apenas em planos premium que começam em US$ 39 por mês quando faturados anualmente.

6. BuzzSumo

BuzzSumo é uma ótima ferramenta de pesquisa de conteúdo e insights de mercado usada por marcas como Hubspot, Buzzfeed e outras. Ela permite que os profissionais de marketing mergulhem profundamente em qual conteúdo é o mais popular em determinados nichos.

Ao criar um novo artigo para o seu blog WordPress, você quer que ele seja um sucesso. Uma ótima maneira de fazer isso é ver qual conteúdo seu público já ama e criar algo semelhante.

O Buzzsumo permite que você se aprofunde nos artigos de melhor desempenho na web, para que você possa ver o que recebe mais compartilhamentos sociais e os tipos de conteúdo que são mais populares.

Você também tem acesso a dados dos últimos 5 anos, para que possa ver quais tópicos estão em alta.

Ele também pode ajudá-lo a encontrar influenciadores em seu nicho e descobrir oportunidades de palavras-chave que você pode ter perdido.

O Buzzsumo tem um plano gratuito para sempre que lhe dá 10 pesquisas gratuitas por mês. Se você quiser acesso a pesquisas ilimitadas e mais ferramentas, os planos Pro começam em US$ 99 por mês.

7. US Census Bureau

O US Census Bureau tem um recurso gratuito que permite pesquisar todos os dados do censo dos EUA.

Isso pode fornecer muitas informações demográficas úteis. Você pode filtrar suas pesquisas por renda, idade, ano e localização.

Existem também ferramentas de visualização de dados integradas para que você possa ver o tamanho de mercados potenciais em todos os EUA.

Se você está procurando expandir seus negócios para diferentes áreas nos EUA, você pode ver onde sua indústria já está saturada e onde ainda existem lacunas no mercado.

8. NielsenIQ

A NielsenIQ oferece insights de varejo e do consumidor para ajudar a expandir seus negócios. Se você está considerando lançar uma nova linha de produtos, os dados e insights aqui o ajudarão a lançar com mais eficácia.

Você obtém acesso a métricas de previsão de produtos que ajudarão a prever o quão bem seus produtos venderão quando você os lançar. Isso também o ajudará a determinar os canais corretos para distribuir seus produtos.

Se você não tem muitos dados de clientes para trabalhar, pode realizar uma pesquisa de mercado para a lista de parceiros da NielsenIQ.

No entanto, a NielsenIQ é uma solução mais cara, portanto, empresas com um orçamento menor vão querer tentar primeiro outras soluções de inteligência de negócios nesta lista.

9. Gartner

A Gartner fornece relatórios incrivelmente precisos e detalhados do setor criados por especialistas. Uma das ofertas mais populares é o Magic Quadrant, que ajuda você a identificar tendências do setor, lacunas no mercado e muito mais.

Existem vários outros relatórios também, como o relatório Critical Capabilities, que compara produtos e serviços concorrentes entre si.

O objetivo dos relatórios é ajudar a tornar a tomada de decisão do seu negócio muito mais fácil.

Você também encontrará ferramentas de análise e visualização de dados para lhe dar uma compreensão geral do seu mercado. Além disso, relatórios de pesquisa aprofundados para ajudá-lo a ficar à frente da concorrência.

10. Tableau Public

Tableau Public é uma ferramenta gratuita de visualização de dados. Essa ferramenta pode ajudá-lo a dar sentido aos dados complexos que você coletou e a entender melhor seu mercado.

Você pode importar dados de uma tonelada de fontes diferentes, incluindo planilhas do Excel, PDFs, texto e muito mais. A ferramenta analisará os dados e os apresentará em um painel interativo.

Aqui, você pode personalizar os dados com tabelas e gráficos coloridos.

Por ser uma plataforma pública e gratuita, você pode compartilhar esses dados com sua equipe em dispositivos móveis, desktops e até mesmo por e-mail.

11. Upwave

Upwave (anteriormente Survata) é uma plataforma de pesquisa de mercado e análise para ajudar a medir o sucesso de suas campanhas de marketing.

Ele permite que você visualize facilmente seus dados de marketing em tempo real, para que possa ver quais áreas de seu marketing são as mais bem-sucedidas.

O Upwave inclui análise preditiva para ajudar a prever o sucesso de suas campanhas e permitir que você faça alterações rapidamente.

Além de coletar dados para suas campanhas atuais, eles oferecem uma plataforma chamada Instant Insights by PureSpectrum. Isso permite que você lance seu próprio estudo de cliente para coletar dados valiosos de respondentes.

Seus dados exclusivos são atualizados em tempo real e apresentados em um formato de gráfico fácil de entender.

12. Pew Research Center

O Pew Research Center é uma organização sem fins lucrativos que fornece dados precisos e aprofundados em uma ampla gama de setores.

As pesquisas e relatórios aprofundados cobrem setores como tendências sociais, ciência, tecnologia e a internet, interesses globais, mídias sociais, privacidade online e muito mais.

Cada relatório também inclui gráficos e uma análise demográfica de cada setor, como este sobre o uso de mídias sociais por adultos nos EUA.

Incluído em cada relatório está um detalhamento de como eles conduzem seus estudos, o que pode ajudá-lo a entender como os dados podem se aplicar ao seu negócio.

Todas essas informações o ajudarão a encontrar novas oportunidades para expandir e entender melhor seu mercado.

13. LivingFacts

LivingFacts é criado pela The Pew Charitable Trusts, a mesma empresa por trás do The Pew Research Center.

O foco desses dados é nos americanos e em como eles vivem. Se você tem um site com público nos EUA, este site o ajudará a entender as tendências demográficas atuais.

Por exemplo, você encontrará pesquisas que cobrem demografia dos EUA, fé e religião, saúde geral, dinheiro e trabalho, e tendências futuras.

O melhor de tudo é que os dados são apresentados em um formato fácil de ler, repleto de estatísticas, infográficos e fatos interessantes.

14. Facebook Audience Insights

Facebook Audience Insights é uma ferramenta que lhe dá acesso a dados sobre sua página do Facebook e sobre o Facebook como um todo.

Sendo a maior rede de mídia social do mundo, com quase 2,5 milhões de usuários ativos mensais, esses dados podem ser muito úteis para sua marca.

Ele fornece informações como idade, gênero, cargo, hobbies, localização, estado civil e muito mais.

Estes dados o ajudarão a entender profundamente seu público-alvo e a encontrar novas maneiras de expandir seu público no Facebook.

Bônus: Formidable Forms

Formidable Forms é o construtor de formulários WordPress mais avançado e o melhor plugin de calculadora WordPress do mercado. Ele ajuda você a criar soluções de formulários complexas rapidamente.

Um ótimo recurso é a capacidade de criar calculadoras personalizadas. Quando a maioria das pessoas pensa em uma calculadora, elas pensam em aula de matemática ou em um aplicativo no telefone.

No entanto, o Formidable Forms permite que você crie calculadoras exclusivas que podem fornecer todos os tipos de dados únicos sobre seu público.

Por exemplo, você pode criar calculadoras de hipoteca, calculadoras de solicitação de orçamento, calculadoras de pagamento de carro e muito mais.

Essas calculadoras não são apenas uma ótima maneira de obter backlinks e obter mais tráfego, mas também podem ser uma fonte muito útil de dados que você pode usar para melhorar seu site e seus negócios.

Você também pode formatar, filtrar e exibir os dados enviados pelos usuários na parte frontal do seu site.

Para ter acesso aos poderosos recursos de calculadora, você precisa comprar o plano Business, que atualmente custa US$ 199,50 por mês.

Qual é a Melhor Ferramenta de Pesquisa de Mercado? (Escolha de Especialista)

Após usar as ferramentas de pesquisa de mercado mais populares, acreditamos que WPForms, Think with Google e Semrush são as melhores ferramentas do mercado.

WPForms permite que você colete facilmente dados de clientes que pode usar para criar melhor conteúdo, melhorar seu site e negócios, e muito mais.

Think with Google é uma ótima plataforma de pesquisa de mercado que ajuda proprietários de lojas online e novas startups a coletar dados de mercado úteis.

Semrush pode ajudá-lo a entender o que traz tráfego para seus concorrentes e o que seus clientes estão procurando online facilmente.

Se você está procurando estatísticas detalhadas que possa usar em todo o seu conteúdo ou apenas para obter insights sobre seu mercado como um todo, então Statista também é uma ótima opção.

Também experimentamos outras plataformas de pesquisa de mercado como Qualtrics, TypeForm, SurveyMonkey, Make My Persona e Social Mention, mas decidimos manter a lista curta para facilitar sua decisão.

Esperamos que este artigo tenha ajudado você a encontrar a melhor ferramenta de pesquisa de mercado para o seu negócio. Você também pode querer ver nossa lista dos melhores serviços de marketing por e-mail e nossas escolhas especializadas dos melhores serviços de telefone empresarial para pequenas empresas.

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