Lorsque nous avons lancé WPBeginner, l'un de nos premiers défis a été de trouver comment les lecteurs pouvaient nous contacter.
Un simple formulaire de contact semble assez facile, mais nous avons rapidement découvert que tous les plugins de formulaire WordPress ne se valent pas. Certains étaient trop limités, tandis que d'autres semblaient trop compliqués pour les débutants.
Au fil des ans, nous avons testé à peu près tous les principaux plugins de formulaire pour voir ce qui fonctionnait le mieux pour nos besoins. Ce parcours nous a aidés à choisir WPForms, que nous utilisons pour notre formulaire de contact principal, notre sondage annuel auprès des lecteurs et notre formulaire de demande de migration gratuit.
Dans ce guide, je partagerai ce que nous avons appris au cours de ce processus. Vous verrez quels plugins de formulaire de contact WordPress valent la peine d'être utilisés, ce que chacun fait le mieux et comment choisir la bonne solution pour votre propre site Web.
Aperçu rapide des meilleurs plugins de formulaire de contact WordPress
Voici un aperçu rapide des meilleurs plugins de formulaire de contact que j'ai testés :
| # | Plugin de formulaire de contact | Idéal pour | Compromis | Prix /an | Plan gratuit |
|---|---|---|---|---|---|
| 🥇 | WPForms | Débutants + petites entreprises | Les fonctionnalités avancées nécessitent Pro | 49,50 $ | ✅ |
| 🥈 | Formidable Forms | Développeurs + agences | Moins convivial pour les débutants | 39,50 $ | ✅ |
| 🥉 | HubSpot Forms | Intégrations CRM + marketing | Les fonctionnalités avancées nécessitent un plan payant | Gratuit | ✅ |
| 4 | Gravity Forms | Formulaires personnalisables | Pas de version gratuite | 59 $ | ❌ |
| 5 | User Feedback | Commentaires + sondages | Pas des formulaires de contact typiques | 49,50 $ | ✅ |
Pourquoi utiliser un plugin de formulaire de contact ?
Un plugin de formulaire de contact permet à vos visiteurs de vous joindre facilement sans exposer votre adresse e-mail aux robots spammeurs ni obliger les gens à ouvrir leur boîte de réception. Il crée un moyen professionnel et fiable pour les utilisateurs de poser des questions, de demander de l'aide ou d'envoyer des commentaires.
Voici les principaux avantages de l'utilisation d'un plugin de formulaire de contact WordPress :
- Offrez aux utilisateurs un moyen rapide et pratique de vous contacter directement sur votre site web.
- Arrêtez le spam en masquant votre adresse e-mail des robots.
- Configurez des réponses automatiques et des confirmations.
- Rendez votre site plus professionnel et digne de confiance.
- Il peut gérer des tâches supplémentaires comme les paiements, les sondages ou les inscriptions d'utilisateurs.
Sur WPBeginner, nous avons constaté par nous-mêmes l'importance de cela. Notre formulaire de contact principal, notre sondage annuel auprès des lecteurs et notre formulaire de demande de migration ont chacun généré des milliers de soumissions.
Avoir le bon plugin en place nous a fait gagner du temps, a réduit le spam et nous a donné un moyen clair de rester en contact avec nos lecteurs.
Comment je teste et évalue les plugins de formulaire de contact
Lorsque j'évalue des plugins de formulaire de contact, je ne me contente pas de regarder la liste des fonctionnalités. Au lieu de cela, je les installe sur un site réel et je crée des formulaires pour voir comment ils fonctionnent réellement. De cette façon, je peux juger s'ils conviennent aux débutants, aux propriétaires d'entreprise ou aux développeurs.
Voici les critères que j'examine pour les plugins de formulaire de contact :
- Facilité d'utilisation : La première chose que je vérifie est si je peux créer un formulaire de base sans lire la documentation. Un constructeur par glisser-déposer fait généralement la différence entre un plugin que les débutants peuvent utiliser immédiatement et un autre qui semble écrasant.
- Personnalisation : Un bon plugin doit offrir plus que de simples champs de nom et d'e-mail. Je recherche des options telles que des listes déroulantes, des téléchargements de fichiers, des formulaires en plusieurs étapes et des contrôles de conception qui vous permettent de concevoir vos formulaires sans avoir besoin de CSS personnalisé.
- Protection anti-spam : Rien n'est plus frustrant qu'un formulaire qui remplit votre boîte de réception de spams. Je teste si le plugin prend en charge reCAPTCHA, hCaptcha ou les champs Honeypot, et à quel point il est facile de les configurer.
- Intégrations : Je vérifie si le plugin se connecte de manière fluide aux services d'e-mail, aux CRM et aux processeurs de paiement, car ces intégrations peuvent vous faire gagner des heures de travail manuel.
- Fonctionnalités avancées : Pour les entreprises en croissance, les formulaires doivent souvent faire plus que collecter des messages. Je teste si le plugin prend en charge la logique conditionnelle, les enquêtes, les sondages, les formulaires conversationnels et d'autres fonctionnalités qui élargissent vos possibilités.
- Performances : Un plugin doit fonctionner sans ralentir votre site web. Je teste les formulaires sur des environnements de staging et je surveille s'ils causent des problèmes de temps de chargement notables ou des conflits avec des thèmes et plugins courants.
- Tarifs : De nombreux plugins commencent gratuitement, mais la vraie question est de savoir si les mises à niveau payantes justifient le coût. Je compare ce que vous obtenez dans chaque niveau et si les fonctionnalités sont bloquées derrière des plans coûteux.
- Support : Même le meilleur plugin suscitera des questions à un moment donné. Je vérifie la qualité de la documentation, des tutoriels et si l'équipe de support répond rapidement et utilement.
Pourquoi vous pouvez faire confiance à mes recommandations
Lorsque je recommande un plugin, ce n'est pas basé sur la théorie. J'ai passé des années à tester des plugins de formulaires WordPress sur des sites réels et à comparer leur fonctionnement dans des conditions réelles.
Voici mon processus :
- J'installe et teste personnellement chaque plugin plutôt que de me fier aux listes de fonctionnalités.
- J'utilise les plugins sur des projets réels, pas seulement sur des sites de démonstration, pour voir comment ils se comportent sous un trafic réel.
- J'ai travaillé avec des débutants et des utilisateurs avancés, je sais donc ce qui est important pour différents utilisateurs.
- Je compare les plugins côte à côte pour mettre en évidence les différences, pas seulement les points forts.
- Je n'ai pas peur de souligner les compromis ou les limitations, même pour les outils que j'aime.
Pour en savoir plus sur notre approche des critiques chez WPBeginner, consultez notre processus éditorial.
1. WPForms – Meilleur plugin de formulaire de contact pour les débutants et les petites entreprises
| Catégorie | Mon avis |
|---|---|
| Facilité d'utilisation | Le constructeur glisser-déposer le plus simple que j'ai testé |
| Fonctionnalités remarquables | Plus de 2000 modèles pour les formulaires de contact, les sondages, les enquêtes, les paiements, et plus encore |
| Intégrations | Plus de 400 services, y compris l'e-mail, le CRM et les outils d'automatisation |
| Prix | Version gratuite disponible ; Pro à partir de 49,50 $/an |
| Idéal pour | Débutants et petites entreprises |
WPForms est le plugin de formulaire de contact WordPress le plus convivial pour les débutants. Nous l'utilisons sur WPBeginner pour notre formulaire de contact principal, notre sondage annuel auprès des lecteurs et notre formulaire de demande de migration, qui reçoit des milliers de soumissions chaque année.
Pour plus de détails, consultez notre avis complet sur WPForms.
Mon expérience
J'ai testé à peu près tous les plugins de formulaire du marché, et WPForms se démarque constamment.
Le constructeur par glisser-déposer est le plus simple que j'aie utilisé. En fait, j'ai pu créer un formulaire de contact fonctionnel en quelques minutes sans toucher au code.
Vous pouvez également configurer des flux de travail avancés. Par exemple, j'ai essayé de configurer une logique conditionnelle afin que les soumissions soient acheminées vers le bon membre de l'équipe en fonction du type de demande. Ce type de flux de travail pourrait faire gagner beaucoup de temps et garantir que rien ne passe à travers les mailles du filet.
J'utilise également régulièrement les modèles. Avec plus de 2 000 options, je dois rarement repartir de zéro, que je crée un sondage, un formulaire de commentaires ou un formulaire de paiement.
Le constructeur de formulaires IA s'est avéré étonnamment utile, également.
Je peux décrire le formulaire que je souhaite en anglais simple, et il génère une version prête à l'emploi que je peux ajuster.
Le module complémentaire d'enquêtes et de sondages est un autre point fort. Chaque année, nous effectuons une enquête auprès des lecteurs de WPBeginner, et WPForms nous fournit des rapports et graphiques interactifs sans avoir à dépendre d'outils tiers comme SurveyMonkey.
✅ Avantages de WPForms
- Constructeur de formulaires convivial par glisser-déposer
- Plus de 2 000 modèles de formulaires pré-construits pour gagner du temps
- Fonctionnalités avancées telles que la logique conditionnelle, les paiements, les enquêtes et les sondages
- Plus de 400 intégrations avec des outils de marketing par e-mail, de CRM et d'automatisation
- Excellente documentation et support client
- Constructeur de formulaires IA pour une configuration plus rapide
❌ Inconvénients de WPForms
- La version Lite est limitée en fonctionnalités
- La plupart des options avancées nécessitent la version Pro
- Moins axé sur les développeurs par rapport à Gravity Forms ou Formidable
Pourquoi je recommande WPForms : D'après mon expérience, WPForms est la meilleure solution globale pour la plupart des sites WordPress. Les débutants peuvent commencer avec WPForms Lite gratuitement, et à mesure que votre site grandit, la version Pro débloque des fonctionnalités puissantes sans ajouter de complexité. C'est le plugin auquel nous faisons confiance chez WPBeginner pour nos formulaires, et celui que je recommande le plus souvent.
Tarifs : Les licences commencent à 49,50 $ par an, et il existe un plugin gratuit disponible. De plus, les lecteurs de WPBeginner peuvent économiser 50 % ici.
Bonus : Si vous êtes une organisation à but non lucratif enregistrée, vous pouvez bénéficier de la réduction pour les organisations à but non lucratif de WPForms, qui vous offre 75 % de réduction sur le prix régulier.
2. Formidable Forms – Meilleur plugin de formulaire de contact pour les développeurs et les agences
| Catégorie | Mon avis |
|---|---|
| Facilité d'utilisation | Moins intuitif pour les débutants, mais puissant une fois maîtrisé |
| Fonctionnalités remarquables | Vues pour afficher les entrées, les calculateurs, les quiz et les sondages |
| Intégrations | Fonctionne avec WooCommerce, les CRM et les principaux services d'e-mail |
| Prix | À partir de 39,50 $/an |
| Idéal pour | Développeurs et agences |
Formidable Forms est le plugin de formulaire WordPress le plus avancé que j'ai testé. Contrairement à la plupart des plugins qui ne font que collecter des données, Formidable permet de créer des applications basées sur des formulaires comme des calculateurs, des annuaires et des tableaux d'offres d'emploi.
Pour plus d'informations, consultez notre critique complète de Formidable Forms.
Mon expérience
J'ai utilisé Formidable Forms sur des projets clients où ils avaient besoin de plus qu'un simple formulaire de contact.
La fonctionnalité Vues a été particulièrement précieuse — j'ai pu prendre les soumissions de formulaires et les afficher instantanément sous forme de répertoire consultable sur le front-end sans écrire de code personnalisé.
J'ai également expérimenté ses champs de calcul avancés.
Par exemple, j'ai créé un calculateur hypothécaire et un formulaire de devis pour un site de démonstration, et les deux ont fonctionné sans problème. Ce niveau de flexibilité en fait un excellent choix pour les agences et les développeurs qui souhaitent créer des outils interactifs.
Formidable inclut également des options pour les quiz et les sondages. J'ai testé ces fonctionnalités lors de la rédaction de cette critique, et elles ont bien fonctionné pour créer des évaluations et collecter des réponses structurées.
Le principal compromis avec Formidable Forms est la facilité d'utilisation. Comparé à WPForms, l'interface semble moins intuitive, et j'ai dû consulter la documentation plus souvent. Cependant, une fois que vous avez passé la courbe d'apprentissage, il est extrêmement puissant et flexible.
✅ Avantages de Formidable Forms
- Constructeur glisser-déposer avancé avec des options flexibles
- Fonctionnalité Views pour afficher les entrées de formulaire sous forme de répertoires, de tableaux d'offres d'emploi ou de listes
- Champs de calcul puissants pour les formulaires de commande, les calculateurs hypothécaires et les devis
- Prend en charge les quiz, les sondages, les formulaires multipages et les formulaires d'inscription
- S'intègre avec WooCommerce, les CRM et les services d'email populaires
- Convivial pour les développeurs et hautement extensible
❌ Inconvénients de Formidable Forms
- Courbe d'apprentissage plus raide par rapport à WPForms
- L'interface peut sembler écrasante pour les débutants
- Les fonctionnalités avancées nécessitent des plans de niveau supérieur
- Excessif si vous avez juste besoin d'un simple formulaire de contact
Pourquoi je recommande Formidable Forms : Formidable Forms est la meilleure option pour les développeurs et les agences qui ont besoin de plus que de simples formulaires. Si vous souhaitez créer des calculateurs, des répertoires ou d'autres applications basées sur des formulaires, il est inégalé. Mais pour les débutants qui ont juste besoin d'un formulaire de contact rapide, c'est probablement plus que ce dont vous avez besoin.
Tarifs : Les licences annuelles commencent à 39,50 $. Il existe une version gratuite limitée disponible.
3. HubSpot Forms – Meilleur plugin de formulaire de contact avec CRM intégré
| Catégorie | Mon avis |
|---|---|
| Facilité d'utilisation | Configuration simple, surtout si vous utilisez déjà HubSpot |
| Fonctionnalités remarquables | CRM intégré, chat en direct, analyses et automatisation du marketing |
| Intégrations | Fonctionne de manière transparente avec les propres outils de HubSpot ainsi qu'avec d'autres plugins de formulaire |
| Prix | Plugin de base gratuit ; les plans payants commencent à 30 $/mois |
| Idéal pour | Entreprises souhaitant un CRM + marketing dans un seul plugin |
HubSpot Forms est plus qu'un plugin de formulaire — il fait partie de la boîte à outils marketing tout-en-un gratuite de HubSpot. En plus des formulaires, vous avez accès à un CRM (gestionnaire de relations clients) intégré, qui enregistre et organise automatiquement chaque contact qui remplit votre formulaire.
Vous bénéficiez également du marketing par e-mail, de l'analyse et du chat en direct, ce qui en fait l'idéal si vous souhaitez tout avoir au même endroit. Vous pouvez en savoir plus dans notre étude approfondie de HubSpot.
Mon expérience
J'ai testé HubSpot Forms sur un site de démonstration et j'ai été impressionné par la rapidité avec laquelle il s'est connecté au CRM.
À partir de là, j'ai pu commencer à concevoir des formulaires en utilisant l'interface visuelle de HubSpot. Il est même livré avec un assistant d'intégration interactif qui m'a guidé dans la création de mon premier formulaire, le mappage des champs et la couverture de chaque étape du parcours utilisateur.
Une fois que j'ai ajouté le formulaire à mon site WordPress, chaque soumission de formulaire était automatiquement enregistrée. De plus, je pouvais segmenter les prospects en différentes listes directement depuis le tableau de bord HubSpot.
Cela a rendu beaucoup plus facile le suivi des contacts et leur relance sans avoir à jongler avec plusieurs outils.
Le plugin s'intègre également de manière fluide avec les autres fonctionnalités de HubSpot.
Par exemple, j'ai essayé de combiner les formulaires avec le chat en direct et les popups, et toutes les données ont été transférées dans le même CRM sans aucune configuration supplémentaire. Comparé aux plugins autonomes, cela a rendu les suivis beaucoup plus faciles.
Cependant, HubSpot n’est pas aussi flexible que WPForms ou Formidable en ce qui concerne les fonctionnalités spécifiques à WordPress comme l'inscription utilisateur ou la soumission de publications.
Et bien que la version gratuite soit généreuse, certains des outils d'automatisation et d'e-mail les plus avancés sont verrouillés derrière des plans payants.
✅ Avantages des formulaires HubSpot
- Le plugin gratuit comprend les formulaires, le CRM, le chat en direct et l'analyse
- Chaque soumission est automatiquement synchronisée avec le CRM intégré
- Fonctionne de manière transparente avec les outils d'e-mail et de vente de HubSpot
- Peut combiner les formulaires avec des popups et le chat pour une meilleure capture de prospects
- S'intègre avec d'autres plugins de formulaire WordPress si vous les utilisez déjà
❌ Inconvénients des formulaires HubSpot
- Les outils avancés d'automatisation et d'e-mail nécessitent un plan payant
- Pas aussi spécifique à WordPress que des plugins comme WPForms ou Formidable
- Il peut sembler lourd si vous n'avez besoin que d'un simple formulaire de contact
Pourquoi je recommande les formulaires HubSpot : Les formulaires HubSpot sont idéaux si vous utilisez déjà (ou prévoyez d'utiliser) les outils CRM et marketing de HubSpot. Cela permet de gagner du temps en gardant tout dans un seul système, et le plugin gratuit vous offre beaucoup pour commencer. Mais si vous avez juste besoin d'un constructeur de formulaires WordPress simple, c'est probablement plus que ce dont vous avez besoin.
Tarifs : Le plugin de base est gratuit. Les plans HubSpot payants commencent à 30 $/mois.
4. Gravity Forms – Meilleur plugin de formulaire de contact pour des solutions personnalisées
| Catégorie | Mon avis |
|---|---|
| Facilité d'utilisation | Facile à utiliser pour les formulaires simples, mais conçu pour les développeurs |
| Fonctionnalités remarquables | Add-ons pour les sondages, les quiz, les soumissions d'utilisateurs et les annuaires |
| Intégrations | Fonctionne avec plus de 40 add-ons officiels plus des extensions tierces |
| Prix | Commence à 59 $/an, pas de version gratuite |
| Idéal pour | Développeurs qui veulent de la flexibilité grâce aux add-ons |
Gravity Forms est un plugin de formulaire premium uniquement qui existe depuis des années. Il est largement utilisé par les développeurs car il offre des dizaines de modules complémentaires officiels et un solide écosystème d'extensions tierces. Ceux-ci vous permettent de créer des solutions hautement personnalisées basées sur des formulaires.
Pour plus d'informations, consultez notre avis sur Gravity Forms.
Mon expérience
J'ai utilisé Gravity Forms sur d'anciens projets WPBeginner avant le lancement de WPForms. À l'époque, c'était l'une des options les plus puissantes disponibles, et j'ai tout construit avec, des formulaires de contact de base aux enquêtes en plusieurs pages.
Lorsque je l'ai testé à nouveau récemment, le plugin tenait toujours bien la route. Il y avait beaucoup de modèles différents conçus par des professionnels parmi lesquels choisir, y compris des formulaires de paiement, des formulaires d'inscription et des formulaires de participation à des concours.
Une fois que j'ai choisi un modèle, l'interface de création de formulaires par glisser-déposer était super simple à utiliser.
Il avait un ensemble standard de champs de formulaire et de nombreux paramètres personnalisables pour répondre à mes besoins.
J'ai aussi apprécié la facilité d'extension avec des modules complémentaires.
Par exemple, j'ai utilisé un module complémentaire pour transformer les soumissions de formulaires en un répertoire consultable et un autre pour la fonctionnalité de quiz. Il est clair pourquoi les agences et les développeurs continuent de s'y fier.
Le compromis est le coût et la simplicité. Il n'y a pas de version gratuite, vous devez donc payer d'avance.
Et pour de nombreuses fonctionnalités avancées, vous aurez besoin de plusieurs modules complémentaires, dont certains proviennent de tiers. Cela peut augmenter à la fois le prix et la complexité de la maintenance de votre site.
✅ Avantages de Gravity Forms
- Plugin mature avec une longue histoire et une communauté active
- Des dizaines de modules complémentaires officiels pour les enquêtes, les quiz, les soumissions d'utilisateurs, et plus encore
- Large écosystème d'extensions tierces (par exemple, GravityKit, GravityWiz)
- Hautement personnalisable et convivial pour les développeurs
- Bon support et documentation
❌ Inconvénients de Gravity Forms
- Aucune version gratuite disponible
- De nombreuses fonctionnalités nécessitent plusieurs extensions, parfois de tiers
- Plus cher que les alternatives si vous avez besoin de configurations avancées
- Moins convivial pour les débutants que WPForms
Pourquoi je recommande Gravity Forms : Gravity Forms convient mieux aux développeurs et aux agences qui souhaitent une flexibilité maximale et qui ne craignent pas de s'appuyer sur des extensions. Si vous créez des flux de travail personnalisés ou des applications de niche, c'est une option fiable. Mais si vous avez juste besoin d'un formulaire simple, c'est souvent plus cher et plus complexe que ce dont vous avez réellement besoin.
Tarifs : Les licences commencent à 59 $/an.
5. UserFeedback – Meilleur plugin pour collecter des retours et des insights sur site
| Catégorie | Mon avis |
|---|---|
| Facilité d'utilisation | Configuration simple avec un constructeur convivial pour les débutants |
| Fonctionnalités remarquables | Sondages pop-up, règles de ciblage, plus de 20 modèles pré-faits |
| Intégrations | Fonctionne avec Google Analytics, MonsterInsights et Uncanny Automator |
| Prix | Commence à 49,50 $/an (version Lite disponible gratuitement) |
| Idéal pour | Collecte de retours sur site et d'insights utilisateurs |
UserFeedback n'est pas un plugin de formulaire de contact traditionnel. Au lieu de cela, il est conçu pour vous aider à recueillir des retours en temps réel de vos visiteurs grâce à des sondages rapides et des questions pop-up.
Plutôt que de gérer des demandes générales, il se concentre sur l'apprentissage de ce que pense votre public pendant qu'il navigue sur votre site.
Nous avons précédemment utilisé UserFeedback sur la page WPBeginner Pro Services pour mieux comprendre ce que les lecteurs pensaient de nos offres. Pour plus de détails, consultez notre avis complet sur UserFeedback.
Mon expérience
Lorsque j'ai commencé à utiliser UserFeedback, j'ai apprécié la facilité de démarrage.
Il n'a fallu que quelques minutes pour lancer un sondage en utilisant l'un des modèles prédéfinis, qui sont disponibles pour le feedback sur le site Web, l'engagement du contenu, les sondages, et plus encore.
J'aime la façon dont le plugin affiche une question à la fois dans un style conversationnel.
Cela semble moins intimidant pour les visiteurs et peut augmenter le nombre de réponses que vous recevez.
J'ai également essayé de configurer des règles de ciblage afin que les sondages n'apparaissent que sur des pages spécifiques ou pour certains appareils. Cela a permis de recueillir facilement des commentaires sans interrompre l'expérience utilisateur globale.
De plus, j'ai apprécié que UserFeedback fournisse des résumés IA des réponses des utilisateurs. Cela signifie que je pouvais rapidement savoir ce que mes visiteurs pensaient sans avoir à lire toutes leurs réponses.
Il est également livré avec d'autres fonctionnalités intéressantes comme les heatmaps, les évaluations de publications, et plus encore.
Gardez simplement à l'esprit que UserFeedback est un peu différent des autres plugins de formulaire de contact de cette revue. Il est principalement conçu pour les sondages et les commentaires, et non pour les demandes générales, les inscriptions d'utilisateurs ou les paiements.
✅ Avantages de UserFeedback
- Constructeur convivial pour créer des sondages et des formulaires
- Plus de 20 modèles prédéfinis pour accélérer la configuration
- Affiche une question à la fois pour des taux de réponse plus élevés
- Options de ciblage pour un contrôle au niveau de la page ou de l'appareil
- S'intègre avec Google Analytics et MonsterInsights
❌ Inconvénients de UserFeedback
- Pas un remplacement pour un plugin de formulaire de contact traditionnel
- Manque de fonctionnalités avancées de création de formulaires comme les paiements ou les téléchargements de fichiers
- La version gratuite est limitée
Pourquoi je recommande UserFeedback : Si votre objectif est de mieux comprendre vos visiteurs, UserFeedback est un excellent complément à un plugin de formulaire de contact standard. Il est léger, facile à utiliser et axé sur les retours d'information plutôt que sur des formulaires complexes. Pour les entreprises qui souhaitent améliorer leurs conversions ou leur expérience utilisateur, il apporte des informations que vous n'obtiendrez pas d'un formulaire de contact classique.
Tarifs : À partir de 49,50 $/an. Une version Lite gratuite est également disponible dans le répertoire des plugins WordPress.
Autres plugins de formulaire de contact que j'ai testés
Si vous explorez encore vos options, voici quelques autres plugins de formulaire de contact qui méritent d'être mentionnés.
Ce ne sont pas mes cinq meilleurs choix, mais ils peuvent avoir du sens dans certaines situations.
Jetpack Forms
Idéal pour : Les sites qui utilisent déjà Jetpack
Les points positifs : Gratuit, compatible avec l'éditeur de blocs, anti-spam Akismet, modèles simples.
Les points négatifs : Limité par rapport aux plugins de formulaires dédiés, et peut alourdir le site si vous n'utilisez pas d'autres modules Jetpack.
Idéal pour : Les formulaires de base sur les sites qui dépendent déjà de Jetpack.
Ninja Forms
Idéal pour : Large gamme de modules complémentaires
Les points positifs : Noyau gratuit, achetez uniquement les extensions dont vous avez besoin, et compatible multisite.
Les points négatifs : Les coûts s'accumulent rapidement si vous avez besoin de plusieurs modules complémentaires.
Idéal pour : Les projets simples qui nécessitent une ou deux intégrations spécifiques.
Typeform
Idéal pour : Sondages/quiz conversationnels
Le positif : Interface soignée, une question à la fois, avec des modèles et une logique solides.
Le négatif : Cher et données stockées hors site, ce qui peut soulever des questions de confidentialité.
Idéal pour : Les marques avec un budget limité à la recherche de sondages très engageants.
Formstack
Idéal pour : Formulaires HIPAA/entreprise
Le positif : Formulaires HIPAA/PCI, automatisation de documents, signatures électroniques et flux de travail puissants.
Le négatif : Prix élevé et limites sur les formulaires/soumissions, même sur les plans supérieurs.
Idéal pour : Les sites web de santé, de finance, d'éducation et de gouvernement.
À éviter : Contact Form 7
- Interface obsolète difficile pour les débutants.
- Pas de constructeur par glisser-déposer ni de modèles préconçus.
- Manque de protection anti-spam intégrée et de fonctionnalités avancées.
- Nécessite plusieurs extensions tierces.
Quel est le meilleur plugin de formulaire de contact pour WordPress ?
- WPForms : Le meilleur plugin de formulaire de contact global pour les débutants et les petites entreprises. Il est le plus facile à utiliser, dispose de plus de 2 000 modèles, de plus de 400 intégrations et de nombreuses fonctionnalités avancées.
- Formidable Forms : Idéal pour les développeurs et les utilisateurs avancés. Parfait si vous souhaitez créer des solutions complexes comme des annuaires, des calculateurs ou des flux de travail personnalisés.
- HubSpot Forms : Idéal si vous utilisez déjà le CRM et les outils marketing de HubSpot. Chaque soumission de formulaire est automatiquement enregistrée, ce qui simplifie la gestion des prospects.
- Gravity Forms : Idéal pour les agences travaillant sur des projets personnalisés. Un plugin mature avec de nombreux modules complémentaires et extensions tierces pour des solutions hautement personnalisées.
- UserFeedback : Idéal pour recueillir des commentaires sur site et des insights utilisateurs. Il complète votre formulaire de contact en affichant de courts sondages et des questions pop-up.
Si vous débutez, vous pouvez même commencer avec WPForms Lite, la version gratuite qui vous permet d'ajouter un formulaire de contact basique en quelques minutes. Au fur et à mesure que votre site grandit, vous pouvez passer à WPForms Pro pour la logique conditionnelle, les paiements, les sondages et d'autres fonctionnalités puissantes.
Foire Aux Questions sur les Formulaires de Contact WordPress
Nous avons aidé de nombreuses personnes à choisir les meilleurs constructeurs de formulaires WordPress pour leurs besoins. Voici quelques-unes des questions qui nous ont été posées à maintes reprises.
Où sont stockées les données des formulaires de contact WordPress ?
La plupart des plugins WordPress stockeront les données du formulaire de contact dans votre base de données WordPress, ce qui signifie que les données sont auto-hébergées sur votre serveur. De nombreux plugins, comme WPForms, vous permettent également d'envoyer les entrées par e-mail, de les connecter à Google Sheets ou de les intégrer à votre CRM.
Les plugins de formulaires WordPress sont-ils conformes au RGPD ?
Oui, la plupart des plugins de formulaire WordPress populaires comme WPForms vous aident à respecter la conformité RGPD car les données sont stockées sur votre serveur. WPForms inclut également des améliorations RGPD qui vous permettent de désactiver les cookies, d'arrêter le stockage des adresses IP et d'ajouter des cases à cocher de consentement.
Quel plugin de formulaire de contact WordPress est le meilleur pour les sondages et les enquêtes ?
WPForms est la meilleure option pour les sondages et les enquêtes, avec des évaluations par étoiles, des échelles de Likert, le NPS et des rapports automatiques avec des graphiques. UserFeedback est une autre excellente option qui propose des sondages pop-up pour recueillir les insights des visiteurs.
Puis-je ajouter automatiquement les données de formulaire WordPress à Google Sheets ?
Oui, de nombreux plugins peuvent le faire. WPForms dispose d'un module complémentaire Google Sheets qui vous permet de mapper les champs de formulaire aux colonnes de feuille de calcul et d'utiliser la logique conditionnelle. Si votre plugin ne prend pas en charge cela nativement, vous pouvez utiliser Uncanny Automator pour le connecter à Google Sheets.
Lequel est le meilleur, WPForms ou Contact Form 7 ?
WPForms est bien meilleur pour les débutants car il dispose d'un constructeur par glisser-déposer, d'une protection anti-spam et de modèles prêts à l'emploi. Contact Form 7 nécessite du codage même pour les formulaires de base et manque de fonctionnalités modernes, nous ne le recommandons donc pas.
Comment créer un beau formulaire de contact dans WordPress ?
Votre thème contrôle la majeure partie du style, mais des plugins comme WPForms et Formidable Forms offrent des contrôles de mise en page et des formulaires conversationnels pour un aspect soigné. L'utilisation de modèles préconçus et de conceptions adaptées aux mobiles rend les formulaires plus faciles à remplir.
Quel est le meilleur plugin de formulaire WordPress pour les organisations à but non lucratif ?
WPForms est le meilleur choix pour les organisations à but non lucratif car il offre une réduction de 75 % et des fonctionnalités de dons intégrées. Si vous avez besoin d'une option gratuite, WPForms Lite ou WP Simple Pay peuvent également vous aider à accepter des dons.
Quel est le meilleur plugin de formulaire gratuit pour WordPress ?
Les meilleures options gratuites sont WPForms Lite, Formidable Forms Lite et HubSpot Forms. Chacun vous permet de créer des formulaires de contact simples, mais WPForms Lite est le plus adapté aux débutants.
Existe-t-il d'autres plugins de formulaire WordPress non inclus ici ?
Oui, il en existe beaucoup d'autres comme Fluent Forms, Everest Forms, Jotform et weForms. Mais pour simplifier, nous nous sommes concentrés sur les options les plus fiables et les plus conviviales afin que vous puissiez éviter la surcharge de choix.
Quel est le meilleur constructeur de formulaires WordPress, selon vous ?
Dans l'ensemble, WPForms est le meilleur choix pour la plupart des sites car il est facile à utiliser, riche en fonctionnalités et approuvé par plus de 6 millions d'utilisateurs. Vous pouvez commencer gratuitement avec WPForms Lite et passer à une version supérieure plus tard, à mesure que vos besoins évoluent.
Quel est le meilleur plugin de formulaire WordPress ? (Vidéo)
Le meilleur plugin de formulaire de contact WordPress dépendra de vos besoins et de vos cas d'utilisation. Bien que WPForms soit le plugin de formulaire WordPress qui connaît la croissance la plus rapide, dans certains cas, Formidable Forms ou un autre plugin pourrait être plus adapté.
C'est pourquoi nous avons créé un guide vidéo complet pour vous aider à choisir le meilleur constructeur de formulaires WordPress :
Plus de ressources pour créer des formulaires WordPress
J'espère que ce guide vous a aidé à choisir le meilleur plugin de formulaire de contact pour votre site WordPress. Vous souhaiterez peut-être également lire les guides suivants pour créer des formulaires WordPress meilleurs et plus efficaces :
- Le guide ultime pour utiliser les formulaires WordPress (tout ce que vous devez savoir)
- Comment intégrer des formulaires dans WordPress (Guide ultime pour débutants)
- Comment créer un formulaire de commande en ligne dans WordPress (2 méthodes)
- Le formulaire WordPress ne fonctionne pas : 7 conseils de dépannage
- Comment je supprime automatiquement les entrées de formulaire WordPress (& reste conforme au RGPD)
- Comment créer un formulaire conforme à la HIPAA dans WordPress (méthode facile)
- Comment créer des formulaires multilingues dans WordPress (2 méthodes)
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Dennis Muthomi
J'ai utilisé plusieurs constructeurs de formulaires et je peux attester de la puissance et de la simplicité de WPForms.
L'une de mes fonctionnalités préférées est le module complémentaire Conversational Forms qui a augmenté mes taux de complétion de formulaires. Il figure toujours sur ma liste lorsqu'un client souhaite un site web.
Mrteesurez
Cette liste contient d'excellents outils pour créer un formulaire de contact dans WordPress, j'ai commencé initialement avec Contact form 7 avant de découvrir d'autres que j'utilise maintenant (fluent form). En tant qu'utilisateur avancé, je voulais créer une entreprise basée sur les formulaires et je crois que Formidable form sera d'une grande utilité à cette fin, comme vous l'avez souligné ici. Merci de partager cette information.
Ayanda Temitayo
Wao… Merci pour cette information. J'ai tellement l'habitude d'utiliser Contact Form 7 pour créer un formulaire sur ma page de contact pour tout site web que je construis. Cet article m'a éclairé sur l'utilisation d'une meilleure option de plugin de contact.
Bien joué.
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Admin
Vincent Nyagaka
J'ai commencé avec Contact 7, mais lorsque j'ai découvert WPForms, j'ai été impressionné par ses fonctionnalités et j'ai dû passer à WPForms. J'utilise WPForms depuis 5 ans maintenant et je suis très impressionné.
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Admin
Jiří Vaněk
J'ai toujours utilisé contactform7 pour mon formulaire de contact, donc je suis surpris que vous ne le recommandiez pas. Je l'ai toujours sur plusieurs anciens sites. Cependant, j'utilise la version payante de WPForms depuis 4 mois et j'en suis satisfait. Comme il a une licence illimitée pour le nombre de sites Web, je ferai l'échange sur la base de votre recommandation. Sinon, après mon expérience avec WPForms, je peux confirmer que, à mon avis, c'est vraiment la meilleure solution. Récemment, après avoir lu votre article sur la newsletter, j'ai également utilisé WPForms pour collecter des adresses e-mail et l'ai connecté à Mailchimp. Et cela fonctionne vraiment à merveille. Je peux déjà voir les premières adresses dans la liste et j'en suis très heureux. WPForms a vraiment fait progresser mon blog.
La seule chose qui me dérange un peu avec WPForms, c'est l'ajustement un peu compliqué de l'apparence via CSS si je veux personnaliser chaque formulaire.
Mrteesurez
Pour un plugin qui propose des soumissions de posts, des connexions et des inscriptions d'utilisateurs, ainsi que plus de « 1300 modèles de formulaires pré-construits », c'est un excellent plugin.
J'utilise normalement Fluentform en raison de son design, de sa facilité et de ses nombreuses fonctionnalités.
Je vais peut-être essayer WPform plus tard
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We hope you find it helpful
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Ahmed Omar
comparaison détaillée et agréable pour une partie importante de la gestion de site.
personnellement, j'utilise WP forms, ce qui est pratique et facile à utiliser
Merci
James Auble
Qu'est-ce que ce dénigrement de Contact Form 7 ? J'ai eu beaucoup de succès avec ce plugin.
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Nous donnons nos raisons dans cet article. Nous sommes un site pour débutants et bien que quelqu'un puisse éventuellement comprendre comment l'utiliser, ce n'est pas quelque chose que nous recommanderions aux débutants. Nos autres raisons se trouvent dans l'article lui-même, y compris les avantages de l'utilisation du plugin.
Admin
Yash Bhanushali
Beau post et très informatif
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Heureux que vous ayez trouvé cela utile !
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Jeff Cope
J'ai eu beaucoup de succès en utilisant Gravity Forms.
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Thanks for sharing the plugin you’re using
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Harish BISHT
J'ai essayé tous les plugins, mais wpforms est certainement le meilleur. De la création d'un formulaire à sa personnalisation, le processus est tellement facile.
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Merci d'avoir partagé votre plugin de formulaire préféré !
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Joie
Salut. Merci pour le partage.
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De rien, nous sommes heureux que notre liste vous ait été utile !
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Isabel
Merci pour le partage.
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De rien Isabel
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Chetan ck
a mentionné que tous les plugins de formulaire de contact pour WordPress sont très utiles.
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Glad you feel we’ve shared the useful plugins
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Web Guy Nick
Ces plugins sont parfaits pour tout site web WordPress !
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Heureux que vous pensiez cela !
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Matthew Hogan
Je ne saurais trop insister sur mon appréciation de l'aide gratuite.
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Heureux que vous ayez trouvé notre comparaison utile !
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Sunil Ilanthila
J'utilise personnellement Formidable Forms sur mon site web et il répond à mes attentes. Enfin un très bon article comparatif.
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Thank you for sharing your preferred form plugin
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Abbas Ishrat
Article très instructif.
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Nous sommes heureux que notre liste vous ait été utile !
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Albert Ho
WP Forms est facile à utiliser. Merci WP Forms.
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Nous sommes heureux d'apprendre qu'un plugin de notre liste vous a été utile !
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Daphane
Je suis une organisation à but non lucratif et j'aime avoir des campagnes de pair à pair où le nombre de volontaires et les objectifs de financement sont suivis et affichés sur le site Web chaque fois qu'un volontaire rejoint et qu'une donation est faite. Quel formulaire serait le meilleur et le plus simple pour faire cela ? J'aimerais peut-être une barre de progression, mais ce n'est pas nécessaire car je peux utiliser le nombre d'objectifs.
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Pour ce que vous recherchez, nous vous recommandons de consulter certains des plugins de notre liste de visualisation de données ci-dessous :
https://www.wpbeginner.com/showcase/best-data-visualization-wordpress-plugins/
Admin
Oliver
Je ne pourrais pas être plus d'accord concernant Contact Form 7, c'est une vraie plaie. Tellement compliqué de faire les choses les plus simples, j'ai dû ajouter du CSS personnalisé à mon site juste pour que les caractères soient assez grands pour être lus. N'importe quoi est mieux que ça, j'aime que d'autres aient vu à quel point c'est populaire, mais ne vous laissez pas berner, choisissez autre chose.
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Merci d'avoir partagé votre expérience avec le plugin
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Jessili
Je suis débutant et j'utilise des formulaires WordPress sur mon site web. Y a-t-il un moyen possible de mettre toutes les données des formulaires qui arrivent par e-mail dans une feuille Google ou un fichier Excel, avec ou sans l'utilisation de plugins supplémentaires, afin que je n'aie pas à trier les données manuellement ?
J'attends une solution avec impatience !
Merci d'avance !
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Cela dépendrait du plugin utilisé, certains ont cette option dans leur version pro.
Admin
J Rux
Pouvez-vous envoyer un fichier PDF au client après qu'il ait soumis un formulaire en utilisant WP Lite ?
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Vous pouvez certainement ajouter un lien de téléchargement à votre message de confirmation si vous le souhaitez.
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Jan
Merci beaucoup pour le guide ! J'ai installé WPForm et il semble que WPForm Lite ne vous permette pas de voir vos entrées à moins de passer à la version Pro. La version gratuite n'est pratiquement pas utilisable ou est-ce que je manque quelque chose ? Merci beaucoup pour vos commentaires.
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Le plugin est toujours utilisable, il enverra toujours les entrées à l'adresse e-mail que vous avez définie dans les paramètres du formulaire.
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Ranojit Kumar
Puis-je créer un formulaire complexe avec WPForms ?
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Cela dépendrait de la complexité, vous pouvez contacter WPForms pour voir si ce que vous souhaitez est réalisable et sinon, Formidable Forms devrait être capable de gérer des formulaires plus complexes.
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Vincent Olaer
J'ai essayé d'utiliser Gravity Forms et Contact Form 7. Avant, je pensais que Contact Form 7 était le meilleur. Je l'ai donc utilisé dans de nombreux projets. Cependant, au fil des années, il a été laissé pour compte et a été infesté par le spam.
Gravity Form est le deuxième formulaire de contact que j'ai testé. Je l'ai utilisé dans de nombreux projets et il est très polyvalent.
J'espère pouvoir utiliser « WP Forms ».
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Thanks for sharing your experience with these plugins
Admin
Paul
Avant de rejoindre mon nouveau département, ils ont créé le site pour utiliser Caldera Forms pour l'enregistrement des utilisateurs. Serait-il difficile de convertir à WPForms ? Comment exporter et importer les données clients de Caldera Forms vers WPForms ?
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Vous devriez contacter le support de WPForms pour connaître la méthode de transfert actuellement recommandée.
Admin
Taslim Hossain
Le formulaire de contact n°1 pour WordPress est WPForms. L'interface utilisateur est magnifique et facile à configurer, excellent !
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Glad you’re enjoying using WPForms
Admin
Yasir Mehmood
J'utilise WP Forms lite pour mon blog mais je ne reçois pas d'e-mails pour les entrées publiées. Une solution ?
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Cela serait probablement dû à la façon dont votre site envoie les e-mails, vous devriez pouvoir contourner ce problème en utilisant SMTP, ce que nous couvrons dans notre article ici : https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
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Andrew Marcelli
Merci pour ce super article. J'adore WPForms. Je l'utilise sur tous mes sites. J'ai essayé plusieurs plugins pour les formulaires et WPForms a été le plus facile à mettre en place.
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You’re welcome, glad you’ve been enjoying WPForms
Admin
Shakeel Anjum
J'utilise actuellement la version WPForms Lite et je l'adore absolument. C'est le plugin de formulaire de contact WP gratuit le plus convivial pour les débutants et le n° 1.
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Glad you like the WPForms plugin
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Louise
C'est un bon début pour collecter des données pour le site
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Thank you, glad you like our article
Admin
Caroline Veilleux
Si vous voulez créer un formulaire de contact très simple, je recommande vraiment Ninja forms. Si vous voulez faire quelque chose de plus compliqué et ajouter des paiements Paypal, optez pour Gravity forms. WPforms fonctionne très bien mais est vraiment cher.
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Merci d'avoir partagé votre opinion
Admin
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Merci pour votre retour, si vous recherchez des champs de calculatrice pour le moment, nous vous recommandons Formidable Forms
Admin
Bhabishya Bhatt
WPForms est un excellent plugin très facile à utiliser, j'ai d'abord utilisé Contact Form 7, il s'arrête parfois de fonctionner...
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Thank you for your feedback, glad you’re enjoying WPForms
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Munna Chowdhury
J'utilisais CF 7. Maintenant, je suis passé à WPForms pour moi et mes clients car cela nous fait gagner du temps. Recommandé pour les techniciens et les non-techniciens.
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Thank you for sharing your recommendation
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Unarine Leo
Bonjour, après avoir installé le formulaire de contact wp, comment faire pour que le destinataire reçoive une réponse automatique ?
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Chaque plugin a un emplacement différent pour cela, donc le où et le comment dépend du plugin que vous avez installé.
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Muhammad junaid
C'est très bien expliqué, merci pour ces informations... vous n'êtes pas seulement wpbeginner mais aussi un expert pro et pro❤❤
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Thank you, glad you found our article well explained
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David TC
J'utilise actuellement Formidable forms, et je l'adore. Mais, pour les besoins de cet article, je vais installer Wpforms sur le nouveau site sur lequel je travaille. Peut-être que je tomberai aussi amoureux de celui-ci.
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Thanks for sharing what you’re using, we hope you enjoy WPForms as well as Formidable
Admin
Muhammad Waqas
Article très utile.
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Thank you, glad it was helpful
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Umer hassan
Beau post, j'ai beaucoup appris. J'en avais vraiment besoin, merci beaucoup.
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Glad our post could be helpful
Admin
Purity
Je suis un nouvel utilisateur de wp forms et jusqu'à présent j'adore la mise en page et la simplicité... le meilleur atout est que l'on peut créer un beau formulaire de contact sans aucune aide...
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Glad you’ve been enjoying WPForms
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Jochen Gererstorfer
WPForms Lite est une bonne option si vous ne pouvez pas dépenser d'argent.
Mais des champs de calcul simples seraient bien.
Louise Findlay
J'adore la simplicité avec laquelle WP Forms permet de créer un formulaire de contact. C'est facile, il y a un excellent plan gratuit et c'est réactif.
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Glad you’ve been enjoying WPForms
Admin
Lauren Nicole
Des idées pour un plugin de formulaire qui génère une URL unique pour chaque formulaire et non un shortcode ? Je veux lier un formulaire à un bouton en utilisant l'URL du formulaire, mais j'ai du mal à trouver un plugin qui fasse cela. WP forms me donne un shortcode et un code d'intégration mais aucun ne fonctionne avec un bouton.
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Pour ce que vous semblez vouloir, comme vous avez WPForms, vous devriez jeter un œil à l'extension de pages de formulaire
Admin
Mike
J'ai créé un formulaire avec wpform lite à partir de zéro mais je ne reçois pas de notification malgré la configuration de tout dans la notification avec mon e-mail. Est-ce parce que j'ai créé à partir de zéro ? Parce que le formulaire de contact fonctionne
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Si votre formulaire de contact n'envoie pas les messages, c'est à cause de la façon dont WordPress envoie les messages par défaut et vous devriez envisager d'utiliser SMTP : https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Admin
Alex Smyrk
Existe-t-il un moyen avec un plugin de formulaire pour que les utilisateurs connectés sur le front-end soumettent un formulaire, puis se connectent plus tard pour le mettre à jour (sur le front-end) ? J'essaie actuellement de faire cela avec le plugin 10web Form Maker (en utilisant leur mappage MYSQL) et Participants Database, ainsi qu'avec la propre table wp_formmaker_submits de Form Maker. Mais ce n'est pas si simple.
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Pour cela, vous devriez vérifier auprès du support du plugin de formulaire pour savoir ce qui est disponible pour le moment.
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Brian Haines
RE: WPForms
La version gratuite est fournie avec toutes les fonctionnalités de base du formulaire de contact, y compris les champs de formulaire de base, le captcha pour la protection contre le spam, les notifications par e-mail et une page de remerciement pour la confirmation du formulaire.
En fait, le « captcha pour la protection contre le spam » n'est pas inclus dans la version gratuite de WPForms.
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You would want to go under WPForms>Settings>reCAPTCHA for where to activate CAPTCHA in the free version
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Andrew Zicklin
Existe-t-il une solution de formulaire qui transférera les informations dans une feuille de calcul ? En d'autres termes, au fur et à mesure que les gens s'inscrivent, leurs informations sont téléchargées une par une dans une feuille de calcul ?
Merci,
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Vous pourriez utiliser WPForms pour collecter les informations, puis exporter les entrées vers un fichier CSV qui peut être ouvert comme une feuille de calcul.
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Pratik
Je n'ai pas trouvé la solution que je cherchais. J'ai 15 services sur mon site Web et j'ai 15 pages Web distinctes pour chacun des services. Je veux avoir un petit formulaire de demande de devis sur chaque page de service. Devrai-je créer 15 formulaires différents pour identifier le service demandé par quelqu'un ?
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Vous pourriez faire cela ou créer une liste déroulante pour que les utilisateurs sélectionnent le service et ajouter le même formulaire à chaque page.
Admin