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14 beste Teamkommunikationstools für kleine Unternehmen (2025)

Die Arbeit für ein Remote-Unternehmen hat mich eine sehr wichtige Lektion gelehrt: Selbst die besten Teams werden Schwierigkeiten haben, erfolgreich zu sein, wenn ihnen die richtigen Kommunikationstools fehlen.

Ich habe viele Kleinunternehmen gesehen, die Tausende von Dollar für überkomplizierte Plattformen verschwendet haben, die sie nicht benötigen, während sie Tools verpassen, die ihre Produktivität verbessern könnten.

Um Ihnen zu helfen, diese kostspieligen Fehler zu vermeiden, habe ich meine Erfahrung eingebracht. Ich habe Wochen damit verbracht, verschiedene Team-Kommunikationstools zu testen und zu vergleichen, wobei ich speziell darauf geachtet habe, wie sie für die Bedürfnisse kleiner Unternehmen funktionieren. Von Preisen und Funktionen bis hin zur Benutzerfreundlichkeit habe ich alles berücksichtigt, was für wachsende Unternehmen wichtig ist.

Hier sind die besten Team-Kommunikationstools, die kleinen Unternehmen tatsächlich einen Mehrwert bieten. Dies sind nicht nur die beliebtesten Optionen – sie sind diejenigen, die das beste Gleichgewicht zwischen Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Kosteneffizienz für kleine Teams bieten.

Beste Tools für die Teamkommunikation

Schnellauswahl: Die besten Team-Kommunikationstools für kleine Unternehmen

Bevor wir zu den Bewertungen kommen, hier ist eine Zusammenfassung der Top-Tools, die ich in diesem Artikel behandeln werde:

RangToolAm besten fürPreis
1NextivaTelefon- und Video-ChatAb 21 $/Monat
2SlackTeam-Messaging-AppAb 8,75 $/Monat
3Google WorkspaceProduktivitäts-AppsAb $6/Monat
4HubSpotCRM-SoftwareKostenloser Plan verfügbar
5AsanaProjektmanagement-SoftwareKostenloser Plan verfügbar
6RingCentralGeschäftstelefonsystemAb 20 $/Monat
7Microsoft TeamsProduktivitäts-AppsAb 4 $/Monat
8ZoomVideokonferenz-AppKostenloser Plan verfügbar
9ChantyTeam-Chat & AufgabenverwaltungKostenloser Plan verfügbar
10RyverTeam-Kollaborations-AppAb 34,50 $/Monat

So wählen Sie das beste Teamkommunikationstool für Ihr Unternehmen aus

Die Wahl der *richtigen* Kommunikationswerkzeuge ist entscheidend für ein florierendes Unternehmen. Aber bei so vielen Optionen da draußen ist es leicht, sich überfordert (und zu viel auszugeben) zu fühlen. Wie finden Sie also die perfekte Lösung, ohne Ihr Budget zu sprengen?

Zuerst müssen Sie über die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams nachdenken.

Haben Sie ein Verkaufsteam, das ständig mit Kunden telefoniert? Ein virtuelles Geschäftstelefonsystem wie Nextiva oder RingCentral kann eine Rettung sein.

Benötigen Sie eine zentrale Anlaufstelle für Projektbesprechungen und Aufgabenverwaltung? Dann sind Slack und Asana vielleicht Ihr Traumteam.

Und hier ist ein Profi-Tipp aus meiner eigenen Erfahrung: Suchen Sie nach Tools, die sich nahtlos in Ihre bestehende Einrichtung integrieren lassen.

Wenn Sie beispielsweise bereits Google Workspace verwenden, kann Google Meet Zoom für Videoanrufe ersetzen und Ihnen eine Menge Geld sparen.

Ebenso kann Microsoft Teams innerhalb von Office 365 sowohl Team-Chat als auch Videokonferenzen abwickeln und macht separate Slack- und Zoom-Abonnements überflüssig.

📌 Verwandt: Sehen Sie unseren Vergleich von Google Workspace vs. Office 365, um zu sehen, wie sie sich im Vergleich schlagen.

Machen Sie sich keine Sorgen, denn ich werde Sie in meinen Testberichten durch alle verfügbaren Optionen führen, damit Sie die beste Lösung für Ihr kleines Unternehmen finden können.

Wie ich Teamkommunikationstools für kleine Unternehmen teste und bewerte

Bei WPBeginner schreiben wir nicht nur über Tools; wir nutzen sie täglich. Wenn es also um Teamkommunikation geht, glauben Sie mir, ich habe alles gesehen – von frustrierenden Benutzeroberflächen bis hin zu unerwarteten Gebühren.

Hier ist mein praktischer Ansatz zum Testen dieser Team-Kommunikationstools:

  • Benutzerfreundlichkeit: Können Sie es einrichten und schnell mit der Kommunikation beginnen? Ich lege Wert auf Effizienz und habe keine Zeit für komplizierte Software.
  • Kollaborationsfunktionen: Ich suche nach nahtloser Integration von Chat, Videoanrufen, Dateifreigabe und Aufgabenverwaltung. Tools wie Asana und Slack sind für unser Team bei WPBeginner unerlässlich, da sie mit den benötigten Funktionen ausgestattet sind.
  • Integrationen: Funktioniert es gut mit Ihren anderen Geschäftstools? Nahtlose Integrationen sind entscheidend. Zum Beispiel lässt sich Google Meet perfekt in unsere Google Workspace-Einrichtung integrieren.
  • Skalierbarkeit: Kann es mit Ihrem Unternehmen wachsen? Ich berücksichtige, wie sich jedes Tool an veränderte Bedürfnisse anpasst.
  • Kundensupport: Ist Hilfe verfügbar, wenn Sie sie brauchen? Ich teste die Reaktionsfähigkeit jedes Unternehmens und berücksichtige Benutzerbewertungen, um ein vollständiges Bild zu erhalten. Zum Beispiel hatte ich eine sehr positive Erfahrung mit dem Support von Google Workspace.

Warum WPBeginner vertrauen?

WPBeginner ist ein engagiertes Team mit über 16 Jahren Erfahrung in den Bereichen WordPress, SEO, Online-Marketing, Webhosting und E-Commerce.

Als vollständig remote arbeitendes Unternehmen sind Kommunikationswerkzeuge ein großer Teil unseres täglichen Arbeitsablaufs. Zum Beispiel verwenden wir Slack für Sofortnachrichten, Asana für das Projektmanagement und Nextiva für geschäftliche Telefon- und Videoanrufe.

Aber ein Unternehmen zu führen, erfordert mehr als nur ein paar Werkzeuge.

Um Ihnen die besten Optionen bieten zu können, haben wir eine breite Palette von Teamkommunikationstools getestet und bewertet. Dann haben wir sie auf die Top-Auswahlen eingegrenzt, die in diesem Leitfaden vorgestellt werden.

Wir haben uns auf Benutzerfreundlichkeit, Schlüsselfunktionen, Integrationen, Zuverlässigkeit, Preisgestaltung und die allgemeine Eignung für kleine Unternehmensteams konzentriert.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie wir Tools bewerten? Lesen Sie unseren vollständigen redaktionellen Prozess.

Nun werfen wir einen genaueren Blick auf die besten Team-Kommunikationstools für kleine Unternehmen.

1. Nextiva

Nextiva - Bester Geschäftstelefonservice

Nextiva ist die ultimative All-in-One-Kommunikationsplattform für Unternehmen. Sie integriert nahtlos Telefon, Chat, Videokonferenzen und Kontaktmanagement in eine einzige, einfach zu bedienende Suite.

Wir nutzen Nextiva in unserem eigenen Unternehmen, da es uns eine virtuelle Geschäftsnummer zur Verfügung stellt, die unser Team gemeinsam nutzen kann. So bleibt unsere Kommunikation mit Kunden reibungslos und professionell, egal wo wir uns befinden. Weitere Details finden Sie in unserem ausführlichen Nextiva-Test!

Die Auto-Attendant-Funktion hilft, den Anruf ohne Verzögerungen an die richtige Person weiterzuleiten.

Nextivas automatische Vermittlungsfunktion

Dann können Mitarbeiter über Chat, SMS und Videoanrufe zusammenarbeiten. Ich schätze auch, dass ihr geschäftlicher Telefondienst kostenlose Rufnummern anbietet und Teams dieselben Telefonnummern teilen können, um Kontakte und Leads einfach zu verwalten.

Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die Videozusammenarbeit, einschließlich Bildschirmfreigabe und integriertem Live-Streaming für die Ausrichtung von Workshops und Webinaren. Mir gefällt, dass Sie Dateien während Videokonferenzen mit nur einem Klick teilen können.

Nextiva bietet einfach zu bedienende automatisierte Erinnerungen für Teams und Kunden bezüglich vergessener Aufgaben, Nachfassaktionen oder Check-ins, um die Produktivität am Arbeitsplatz zu steigern.

Außerdem verfügt Nextiva über mobile Apps für Android und iOS, die Ihnen helfen, die Teamarbeit von überall aus zu verbessern.

Die mobilen Anwendungen von Nextiva

Darüber hinaus lässt es sich mit gängigen Kalendern, E-Mail, Google Workspace, Microsoft Teams und mehr integrieren.

Vorteile von Nextiva

  • Kombiniert Telefon, Chat und Video auf einer Plattform.
  • Bietet kostenlose und gemeinsam genutzte Geschäftsnummern.
  • Enthält Bildschirmfreigabe und Live-Streaming für Besprechungen.
  • Automatisiert Erinnerungen für Nachfassaktionen und Aufgaben.
  • Funktioniert mit Kalendern, E-Mail, Google Workspace und mehr.
  • Mobile Apps für Teamarbeit unterwegs.

Nachteile von Nextiva

  • Fortgeschrittene Funktionen können Zeit zum Meistern erfordern.
  • Kann für kleine Teams teuer sein.

Warum ich Nextiva empfehle: Bei WPBeginner nutzen wir Nextiva, weil es die Teamkommunikation und den Kundensupport vereinfacht. Die gemeinsame Telefonnummer und der Auto-Attendant können Ihnen Zeit sparen, während die Kollaborationstools Ihr Team produktiv halten, egal wo es sich befindet.

Preise: Nextiva beginnt bei 21 $ pro Benutzer und Monat, wenn jährlich mit unserem Nextiva-Gutschein abgerechnet wird.

2. Slack

Slack-Homepage

Slack ist die beliebteste Messaging-App für Unternehmen jeder Größe. Sie ist bekannt für ihre Echtzeit-Nachrichten, nahtlosen Integrationen und leistungsstarken Kollaborationsfunktionen.

Wir nutzen Slack auch in unserem Managementunternehmen, Awesome Motive, da es die asynchrone Kommunikation zwischen Teams ermöglicht. Eine Funktion, die wir lieben, sind die zeitzonenbewussten Benachrichtigungen, die perfekt für unsere Teammitglieder sind, die über 45 Länder verteilt sind.

Außerdem wird es von vielen Fortune-500-Unternehmen wie IBM, T-Mobile, NASA, Target und vielen anderen genutzt!

Slack bietet ein digitales Hauptquartier für Unternehmen und Teams und ist eine großartige Funktion, um alle auf dem gleichen Stand zu halten. Dieses Tool erleichtert auch die Organisation unseres virtuellen Arbeitsplatzes.

Sie können Kanäle und Chaträume erstellen, in denen Teams nahtlos zusammenarbeiten, Updates austauschen und den Fortschritt verfolgen. Diese Funktionen erleichtern die Organisation, insbesondere bei größeren Projekten.

Teammitglieder können auch 1:1-Chats führen, die wir oft für schnelle Check-ins oder private Diskussionen nutzen.

Darüber hinaus können Sie den Slack-Status verwenden, um Ihrem Team mitzuteilen, wann Sie verfügbar sind, an einer Besprechung teilnehmen oder sich auf konzentrierte Arbeit konzentrieren. Dies kann helfen, unnötige Nachrichten zu reduzieren und die Kommunikation klar zu halten.

Status in Slack festlegen

Ich liebe auch die integrierte Huddle-Funktion. Anstatt ein vollständiges Meeting zu planen, kann ich in einen Sprach- oder Video-Chat springen und in wenigen Minuten Antworten erhalten.

Und mit Slack AI ist es viel einfacher, den Überblick über Gespräche zu behalten. Die KI-gestützte Suche, Zusammenfassungen und Rückblicke helfen, den Lärm zu durchdringen, damit Sie wichtige Informationen schneller finden können. Wir haben es selbst ausprobiert und es war hilfreich, um aufzuholen!.

Darüber hinaus bietet Slack Integrationen mit nahezu allen Top-Produktivitätstools, CRM-Software und virtuellen Telefondiensten.

Sie können zum Beispiel Slack und Ihre WordPress-Website verbinden, um Echtzeit-Benachrichtigungen über neue Formularübermittlungen zu erhalten. Dies ist mit WPForms und Uncanny Automator einfach zu bewerkstelligen.

Uncanny Automator mit Slack verbinden

Zusätzlich zu Formularen können Sie automatisierte Benachrichtigungen für Kommentare, Kundenanfragen und mehr einrichten, um Ihr Team sofort auf dem Laufenden zu halten.

Vorteile von Slack

  • Organisiert die Kommunikation in einfach zu bedienende Kanäle.
  • Unterstützt 1:1-Chats, Audioanrufe und Video-Updates.
  • Funktioniert mit Top-Produktivitätstools und CRMs.
  • Verwaltet Benachrichtigungen über Zeitzonen hinweg.

Nachteile von Slack

  • Kann mit zu vielen Benachrichtigungen überwältigend wirken.
  • Eingeschränkte Funktionen im kostenlosen Plan.

Warum ich Slack empfehle: Ich mag Slack, weil es unser globales Team vernetzt und organisiert hält. Seine zeitzonenfreundlichen Benachrichtigungen sind ein Lebensretter für die Verwaltung der Kommunikation in 45 Ländern. Es ist das Rückgrat unseres asynchronen Workflows!

Preise: Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 8,75 $ pro Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet. Es gibt auch eine kostenlose Version, mit der Sie beginnen können, aber sie hat eingeschränkte Funktionen.

3. Google Workspace

Google Workspace

Google Workspace vereint alle Ihre wichtigen Produktivitätstools – Gmail, Drive, Meet, Chat und mehr – auf einer einzigen, nahtlosen Plattform. Es ist perfekt für Startups, Remote-Teams und wachsende Unternehmen, die ihre Kommunikation und ihren Workflow optimieren möchten.

Ich verwende Google Workspace seit langem für meine geschäftliche E-Mail-Adresse und wir nutzen auch die Suite von Tools in unserem Remote-Unternehmen. Es bietet Ihnen die vertraute Gmail- und Google Kalender-Oberfläche, die einfach zu bedienen ist.

Sehen Sie sich unsere detaillierte Google Workspace-Bewertung an, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie es zur Verbesserung der Teamkommunikation nutzen können!

Google Kalender-Oberfläche

Sie können Ihre eigene Domain verwenden, um professionelle geschäftliche E-Mail-Adressen für sich und Ihr Team einzurichten. Dies ist eine einfache Möglichkeit, Ihr Markenimage poliert und seriös zu halten!

Wir nutzen auch die Funktion „Shared Drive“ für die Cloud-Speicherung, was hervorragend für die Zugriffskontrolle auf Dokumente und Mediendateien geeignet ist.

Darüber hinaus hat sich die Qualität der Google Meet-Anrufe drastisch verbessert. Dies ist einer der Gründe, warum wir unser Zoom-Abonnement gekündigt und Google Meet für unsere Teambesprechungen nutzen.

An einem Online-Anruf über Google Meet teilnehmen

Außerdem werden Ihre Daten auf der Cloud-Infrastruktur von Google gehostet. Das macht es zu einem schnellen, zuverlässigen und äußerst sicheren internen Kommunikationstool.

Vorteile von Google Workspace

  • Professionelle geschäftliche E-Mail mit Ihrer Domain.
  • Vertraute Gmail- und Kalenderschnittstelle.
  • Sichere und zuverlässige Cloud-Infrastruktur.
  • Shared Drive für einfache Dateizugriffskontrolle.
  • Verbessertes Google Meet für Gruppentreffen.

Nachteile von Google Workspace

  • Kann für größere Teams teuer werden.
  • Fehlen erweiterte Kollaborationsfunktionen in kostenlosen Tools.

Warum ich Google Workspace empfehle: Unser Unternehmen nutzt Google Workspace seit über einem Jahrzehnt, da es alles nahtlos hält, von geschäftlichen E-Mails bis hin zu gemeinsam genutztem Speicherplatz. Mit seinem verbesserten Google Meet haben wir sogar Zoom für Teambesprechungen eingestellt.

Preise: Ab 6 $ pro Benutzer pro Monat.

4. HubSpot

HubSpots Homepage

HubSpot ist eine Business-Kommunikationssuite, die CRM-Software, Vertriebs- und Marketingtools kombiniert. Es eignet sich hervorragend für wachsende Unternehmen, Start-ups und vertriebsorientierte Teams, die eine optimierte Möglichkeit zur Verwaltung von Kundeninteraktionen und zur Steigerung von Konversionen suchen.

Wir verwenden HubSpot, um unsere Partnerkontakte zu organisieren, und es fungiert als einzige Quelle für unsere verschiedenen Teams. Insgesamt empfehle ich HubSpot nachdrücklich als eines der besten Kommunikationswerkzeuge, die Sie in Betracht ziehen sollten. Weitere Details finden Sie in meinem vollständigen HubSpot-Test!

Während der Einrichtung hat mir besonders gefallen, wie einfach das Dashboard zu bedienen war. Es macht die Verwaltung von Leads und Kunden zum Kinderspiel, indem alles an einem Ort zentralisiert wird.

Beim Onboarding können Sie mit dem Importieren von XLS- oder CSV-Dateien von Ihrem Computer beginnen, eine Liste blockierter Personen importieren oder einen früheren Import als Referenz verwenden.

Kontakte in HubSpot importieren

Im Gegensatz zu anderen Tools verfügt HubSpot nicht über integrierte Team-Chats, Audio- oder Videoanrufe – aber keine Sorge, das ist nicht wirklich sein Schwerpunkt.

Was wirklich hervorsticht, ist die nahtlose Verbindung von Vertriebs- und Marketingteams. Dies macht es zu einem großartigen Werkzeug, um Vertriebsteams aufeinander abzustimmen, die Zusammenarbeit zu optimieren und Unternehmen dabei zu helfen, Leads effektiver zu pflegen.

Vorteile von HubSpot

  • Leistungsstarkes Vertriebs- und Marketing-Dashboard.
  • Großartig für die Verwaltung von Leads und Kunden.
  • Hält Teams mit einer einzigen Quelle der Wahrheit auf dem Laufenden.

Nachteile von HubSpot

  • Keine Chat-, Audio- oder Videoanruffunktionen.
  • Konzentrierte sich mehr auf Vertrieb und Marketing als auf Teamkommunikation.

Warum ich HubSpot empfehle: HubSpot ist ein großartiges Werkzeug zur Organisation von Partnerkontakten. Es hilft unseren Teams, in Verbindung zu bleiben und stellt sicher, dass nichts untergeht, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für effektives Beziehungsmanagement macht.

Preise: Es gibt ein kostenloses Konto mit eingeschränkten Funktionen und kostenpflichtige Pläne für Marketing-, Vertriebs- und Kundendienstsoftware, mit unterschiedlichen Preisen für jeden.

5. Asana

Asana

Wir haben unsere fairen Anteile an Projektmanagement-Tools ausprobiert. Von einfachen To-Do-Listen bis hin zu komplexer Software haben wir alles experimentiert. Aber wenn es darum geht, unser Team auf Kurs zu halten und unsere Projekte zu organisieren, ist Asana unser klarer Gewinner.

Es bietet unserem Team eine zentrale Anlaufstelle für die Verwaltung all unserer Aufgaben, Projekte und Fristen, und persönlich gefällt mir, wie es uns hilft, auf Kurs zu bleiben.

Eines der Dinge, die ich an Asana am meisten schätze, ist seine Flexibilität. Ob Sie Listen, Zeitleisten, Kanban-Boards oder Kartenansichten bevorzugen, Asana ermöglicht es Ihnen, Ihre Arbeit so zu visualisieren, wie es für Sie und Ihr Team sinnvoll ist.

Und obwohl es keinen integrierten Chat oder Videokonferenzen gibt, findet unsere gesamte projektbezogene Kommunikation innerhalb von Asana statt, wodurch alles organisiert und im Kontext bleibt. Ich liebe es besonders, dass jede Aufgabe ihren eigenen dedizierten Thread haben kann, sodass nichts verloren geht.

Asana lässt sich auch nahtlos in andere Tools integrieren, die ich täglich verwende, wie die Asana-Erweiterung für Google Chrome, mit der ich Aufgaben von jeder Webseite oder E-Mail aus schnell hinzufügen kann.

Die Automatisierungsfunktionen wie Vorlagen, Regeln, Formulare und Genehmigungen sparen ebenfalls enorm viel Zeit und ermöglichen es unserem Team, unsere Arbeitsabläufe zu optimieren und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Vorteile von Asana

  • Erstaunlich für Aufgaben- und Projektmanagement.
  • Hilft bei der Optimierung von Arbeitsabläufen und der Verfolgung des Projektfortschritts.
  • Bietet mehrere Ansichten wie Listen, Zeitpläne und Kanban-Boards.
  • Enthält Automatisierungstools wie Vorlagen und Regeln.
  • Lässt sich gut mit anderen Produktivitätstools integrieren.

Nachteile von Asana

  • Keine Chat-, SMS- oder Videokonferenzfunktionen.
  • Die Kommunikation ist auf aufgabenbezogene Threads beschränkt.

Warum ich Asana empfehle: Asana ist zweifellos das beste Projektmanagement-Tool auf dem Markt. Bei WPBeginner hält es unsere Projekte organisiert und auf Kurs, während die Zusammenarbeit mühelos wird. Nach dem Ausprobieren anderer Tools sticht Asana als das beste für die Verwaltung von Remote-Team-Workflows und die Sicherstellung, dass nichts übersehen wird, hervor.

Preise: Kostenlose und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 10,99 $ pro Benutzer pro Monat.

6. RingCentral

RingCentral

RingCentral ist eines der Top-Business-Kommunikations-Toolkits und bietet virtuelle Telefonnummern, Anrufe und SMS. Es ist perfekt für Kundensupport-Teams, Remote-Unternehmen und Konzerne, die ein zuverlässiges, cloudbasiertes Telefonsystem benötigen, um in Verbindung zu bleiben.

Wenn Sie es leid sind, Diskussionen, E-Mails und Ressourcen über mehrere Plattformen hinweg zu jonglieren, dann ist RingCentral eine großartige Lösung, um die Kommunikation Ihres Kleinunternehmens zu optimieren. Wir haben seine Funktionen eingehend untersucht, die Sie in unserem RingCentral-Test sehen können.

Ihre Business-Kommunikationssuite umfasst Telefon, SMS, Online-Fax, Video für virtuelle Meetings, Messaging für interne Teamkommunikation und mehr.

Kommunikation mit Teams über das RingCentral-Dashboard

Für Vertriebs- und Marketingteams bieten sie reichhaltige Einblicke, Berichte zur Servicequalität und umfassende Benachrichtigungen.

Integrationen sind für Google Workspace, Office 365, gängige CRM-Software und Marketingplattformen verfügbar. Diese Apps finden Sie einfach auf der RingCentral App Gallery Seite.

Meiner Erfahrung nach ist die Integration mit Google Workspace nahtlos, was die Synchronisierung von Dateien und Kontakten erleichtert. Dies beseitigt wirklich den Aufwand manueller Aktualisierungen und Datenübertragungen.

Vorteile von RingCentral

  • Kombiniert Telefon, SMS, Videokonferenzen und Messaging in einem Toolkit.
  • Bietet Einblicke, Berichte und anpassbare Dashboards für Vertrieb und Marketing.
  • Integriert mit Google Workspace, Office 365 und beliebten CRM-Tools.
  • Vereinfacht die Teamkommunikation, indem alles auf einer Plattform gehalten wird.

Nachteile von RingCentral

  • Könnte überwältigend wirken, wenn Sie nur grundlegende Funktionen benötigen.
  • Erfordert Einrichtungszeit zur Anpassung von Dashboards und Integrationen.

Warum ich RingCentral empfehle: Diese Kommunikationssuite ist perfekt, um alles reibungslos und organisiert zu halten. RingCentral eliminiert das Chaos, mehrere Plattformen jonglieren zu müssen, und macht es zu einer zuverlässigen Drehscheibe für die Diskussionen und die Zusammenarbeit Ihres Teams.

Preise: Die Preise beginnen bei 20 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Sie erhalten unbegrenzte nationale Anrufe, SMS und MMS. Sie müssen auf ihren Advanced- oder Ultra-Plan upgraden, wenn Sie weitere Funktionen wie automatische Anrufaufzeichnung, erweiterte Anrufanalyse, unbegrenzten Speicherplatz und KI-gestützte Besprechungen benötigen.

7. Microsoft Teams

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist ein leistungsstarkes Kollaborationstool, das für Unternehmen entwickelt wurde, die Microsoft 365 nutzen. Es lässt sich nahtlos in Outlook, SharePoint und OneDrive integrieren und ist somit ideal für Remote-Teams und Unternehmen.

Microsoft Teams ist eine Slack-Alternative. Mit Teamkanälen, privaten Chats und Videokonferenzen zentralisiert es Kommunikation und Arbeitsabläufe.

Während des Tests hat mir gefallen, wie reibungslos es mit Office 365 funktioniert. Teammitglieder können Dateien direkt in Teams öffnen, bearbeiten und überprüfen, sodass kein Wechsel zwischen Apps erforderlich ist – alles bleibt an einem Ort.

Ich fand auch, dass Microsoft Teams Videokonferenzen super intuitiv macht. Ein Live-Meeting-Symbol oben lässt jeden wissen, wann ein Anruf läuft, und die Teilnahme ist so einfach wie das Klicken auf die Einladung.

Eine Funktion, die mir besonders gefällt, ist das Schichtmanagement-Tool. Es ist praktisch für Manager, um Schichten zu erstellen und anzupassen, Abwesenheiten zu verwalten und Aufgaben effizient zuzuweisen.

Vorteile von Microsoft Teams

  • Unterstützt Teams, Kanäle, private Chats und Videokonferenzen.
  • Nahtlose Integration mit Office 365 für Dateifreigabe und -bearbeitung.
  • Überlegene Videokonferenzen mit einfachen Beitrittsoptionen.
  • Enthält Funktionen für das Schichtmanagement zur Terminplanung und Zeiterfassung.

Nachteile von Microsoft Teams

  • Funktioniert am besten, wenn Ihr Team bereits Office 365 nutzt.
  • Die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer überladen wirken.

Warum ich Microsoft Teams empfehle: Es ist ein großartiges Kommunikationstool dank seiner nahtlosen Integration mit Office 365. Die integrierten Videokonferenz- und Schichtmanagement-Tools machen es sehr praktisch, um in Verbindung zu bleiben und organisiert zu sein, insbesondere für Teams, die Projekte und Zeitpläne jonglieren.

Preise: Kostenlose und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 4 $ pro Benutzer pro Monat oder 6 $ pro Benutzer pro Monat mit Office 365. Sie beinhalten Microsoft Teams, Outlook, PowerPoint, OneDrive und mehr.

📌 Verwandt: Sie möchten vielleicht unseren Artikel über Google Workspace vs. Office 365 lesen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich zwischen den beiden zu entscheiden.

8. Zoom

Zoom

Zoom ist ein beliebtes Tool für Videokonferenzen, das für seine zuverlässigen, hochwertigen Video- und Chatfunktionen bekannt ist. Es ist eine bevorzugte Lösung für Unternehmen, Pädagogen und Regierungsbehörden, die nahtlose Videokonferenzen benötigen.

Zoom glänzt wirklich bei großen Meetings mit über 100 Teilnehmern, besonders bei der Verwendung von zufälligen Breakout-Räumen. Dank seiner Zuverlässigkeit und hochwertigen Videoanrufe ist es auch eine solide Wahl für Kunden-Webinare.

Über Videoanrufe hinaus bietet Zoom auch Geschäftstelefondienste, E-Mail und Kalenderintegration.

Wir haben früher Zoom in unserem eigenen Unternehmen genutzt. Aber da sich die Qualität von Google Meet verbessert hat, sind wir von Zoom weggegangen, um die Kosten für unser Unternehmen zu senken.

Die Kosten für Zoom summieren sich wirklich, sobald Sie über 10 Benutzer in Ihrer Organisation hinausgehen, und dann erneut, wenn Ihre Organisation auf über 100 Benutzer anwächst.

Vorteile von Zoom

  • Zuverlässige Videokonferenzen mit hochwertigen Anrufen.
  • Ideal für große Meetings mit über 100 Teilnehmern.
  • Zufällige Breakout-Räume für bessere Interaktion.
  • Perfekt für die Ausrichtung von Kunden-Webinaren.

Nachteile von Zoom

  • Die Kosten steigen schnell, wenn Ihr Team wächst.
  • Eingeschränkte Funktionalität für kleine Teams im Vergleich zu anderen Tools.

Warum ich Zoom empfehle: Zoom ist ein großartiges Team-Kommunikationstool für große Teammeetings und Webinare. Es bietet unübertroffene Zuverlässigkeit und Breakout-Room-Funktionen!

Preise: Es gibt einen kostenlosen Basisplan für nur 1 Benutzer. Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 159,90 $ pro Benutzer und Jahr, aber die Preise pro Benutzer steigen nach 99 Benutzern.

9. Chanty

Chanty

Chanty ist nicht nur eine weitere Team-Chat-App – es ist eine vollwertige Kollaborationsplattform mit integriertem Projektmanagement. Es ist perfekt für kleine Unternehmen und Remote-Teams, die eine einfache Möglichkeit zur Kommunikation suchen.

Ein Feature, das mir während des Tests aufgefallen ist, war das 'Teambook', das Ihnen einen schnellen Überblick über alles gibt, was in der Organisation passiert.

Hier können Sie Chaträume oder Kanäle für verschiedene Teams einrichten. Dies erleichtert es enorm, über Teamaktivitäten und Projektfortschritte auf dem Laufenden zu bleiben, ohne sich überfordert zu fühlen.

Ich fand auch die Möglichkeit von Chanty, Aufgaben im Handumdrehen zu erstellen, für das Aufgabenmanagement sehr nützlich. Egal, ob ich Aufgaben in Listen- oder Kanban-Ansicht betrachtete, das Zuweisen von Aufgaben und das Verfolgen des Fortschritts war sehr einfach.

Vorteile von Chanty

  • Kombiniert Chat, Videokonferenzen und Aufgabenverwaltung.
  • Chaträume und Kanäle halten Teamgespräche organisiert.
  • Die Teambook-Funktion gibt einen klaren Überblick über alle Aktivitäten.
  • Aufgaben können schnell erstellt und in Listen oder Kanban-Boards angezeigt werden.

Nachteile von Chanty

  • Fehlen fortgeschrittener Integrationen im Vergleich zu größeren Tools.
  • Eingeschränkte Skalierbarkeit für sehr große Organisationen.

Warum ich Chanty empfehle: Chanty ist eine fantastische Option, wenn Sie ein einfaches, aber leistungsstarkes Kommunikations- und Projektmanagement-Tool wünschen. Die Teambook-Funktion hält alles an einem Ort, sodass Sie Gespräche und Aufgaben in Echtzeit verfolgen können.

Preise: Chanty hat einen kostenlosen Plan für immer mit eingeschränkten Funktionen, und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 3 US-Dollar pro Benutzer und Monat, jährlich abgerechnet.

10. Ryver

Ryver

Ryver ist eine Business-Kommunikationsplattform, die Messaging, Aufgabenverwaltung und Audio-/Videoanrufe in einer nahtlosen App vereint. Es eignet sich hervorragend für Teams, die die Zusammenarbeit optimieren möchten, ohne mehrere Tools jonglieren zu müssen.

Während meiner Tests hat mir besonders die SSO Single Sign-on-Funktion gefallen, die das Anmelden mühelos machte, da Sie dieselben Anmeldedaten in Ihrem gesamten Unternehmen verwenden können. Dies kann Ihnen viel Zeit sparen.

Glatte Integrationsoptionen sind auch für beliebte Produktivitäts- und CRM-Software verfügbar. Als ich es testete, war die Verbindung mit Tools wie Google Workspace und Salesforce schnell und einfach.

Vorteile von Ryver

  • Kombiniert Messaging, Aufgabenverwaltung und Anrufe in einer App.
  • Single Sign-On (SSO) für einfachen Teamzugriff.
  • Integriert mit beliebter Produktivitäts- und CRM-Software.

Nachteile von Ryver

  • Begrenzte erweiterte Funktionen im Vergleich zu größeren Plattformen.
  • Könnte für größere Teams mit komplexen Anforderungen zu einfach sein.

Warum ich Ryver empfehle: Ich habe Ryver in diese Liste aufgenommen, weil es perfekt für Teams ist, die ein einfaches All-in-One-Kommunikationstool benötigen. Die Integration mit Produktivitäts- und CRM-Software sowie die einfache SSO-Anmeldung machen es zu einer großartigen Wahl, um alles auf einer Plattform organisiert und zugänglich zu halten.

Preise: Ab 34,50 US-Dollar pro Monat für bis zu 12 Benutzer.

11. Flock

Flock

Flock kombiniert Messaging, Sprach-/Videokonferenzen, To-dos und Dateifreigabe auf einer Plattform. Es ist ideal für Startups und kleine Unternehmen, die eine erschwingliche Alternative zu Slack suchen.

Flock ist eines der effektivsten Tools, um Teams in Gruppen zu organisieren. Sie können jede Gruppe mit eigenen To-Dos und Inline-Dateifreigabe anpassen.

Ich mag auch die Integration von Flock mit beliebten Produktivitätssuiten. Dies kann alle Teamdiskussionen und Dokumente synchron halten, ohne dass zwischen Plattformen gewechselt werden muss.

Vorteile von Flock

  • Sprach-/Videokonferenzen, Chat und Dateifreigabe.
  • Organisieren Sie Teams in Gruppen mit Aufgaben und Videokonferenzen.
  • Echtzeit-Zusammenarbeit mit erstklassigen Integrationen von Produktivitätssuiten.

Nachteile von Flack

  • Weniger beliebt als Slack, mit weniger Benutzerressourcen.
  • Nicht so funktionsreich für größere Teams.

Warum ich Flock empfehle: Wenn Sie nach einer erschwinglichen Slack-Alternative suchen, ist Flock dank seiner soliden Kommunikations- und Aufgabenmanagementfunktionen in einer App eine großartige Option. Es ist einfach zu bedienen und bietet Echtzeit-Kollaborationstools.

Preise: Es gibt einen kostenlosen Basisplan, und kostenpflichtige Pläne beginnen bei 4,50 $ pro Benutzer pro Monat.

12. Zoho Cliq

Zoho Cliq

Zoho Cliq ist ein Team-Kommunikationstool, das von den Entwicklern der Zoho Business-Software-Suite entwickelt wurde. Es lässt sich nahtlos in Zoho CRM, Notes, Kalender und E-Mail integrieren und ist somit eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die bereits Zoho-Produkte verwenden.

Ich habe Zoho Cliq für die Echtzeit-Teamkollaboration getestet, und es liefert genau das, was man erwartet. Die Team-Chat-Funktion, zusammen mit Gruppenchats, Video-Chats und Sprachanrufen, erleichtert es den Teammitgliedern, den ganzen Tag über in Verbindung zu bleiben.

Ich habe auch die Projektmanagement-Tools ausprobiert, und die Benutzeroberfläche war intuitiv, sodass man Aufgaben erstellen und den Fortschritt schnell verfolgen konnte.

Ein weiteres Feature, das mir aufgefallen ist, war die nahtlose Integration mit den anderen Apps von Zoho, wie Zoho CRM und Zoho Projects. Es bietet auch eine breite Palette von Integrationen mit Drittanbieter-Software.

Vorteile von Zoho Cliq

  • Team-Chat, Gruppenchats, Videoanrufe und Sprachanrufe.
  • Starke Projektmanagement-Funktionen.
  • Nahtlose Integration mit Zoho-Apps und Drittanbieter-Tools.

Nachteile von Zoho Cliq

  • Am besten geeignet für Teams, die bereits Zoho-Software verwenden.
  • Die Benutzeroberfläche kann für neue Benutzer überwältigend sein.

Warum ich Zoho Cliq empfehle: Es ist eine großartige Slack-Alternative, insbesondere für Teams, die bereits die Zoho-App-Suite nutzen. Es bietet solide Kommunikationswerkzeuge, lässt sich nahtlos in andere Zoho-Software integrieren und bietet alles, was für eine effiziente Teamzusammenarbeit auf einer Plattform benötigt wird.

Preise: Eingeschränkter kostenloser Plan, kostenpflichtige Pläne beginnen bei 1,80 $ pro Benutzer pro Monat.

13. Dialpad

Dialpad

Dialpad ist eine cloudbasierte Plattform, die für Teams und den Kundensupport entwickelt wurde. Mit VoIP-Anrufen, Messaging, Gruppenchats und Videokonferenzen ist es eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die eine zuverlässige All-in-One-Kommunikationslösung benötigen.

Es bietet auch eine Omnichannel-Plattform für Kundenbindung, die für Vertriebsteams praktisch ist, um Leads zu verfolgen.

Die Integration mit Google Workspace und Office 365 funktioniert ebenfalls reibungslos. Sie können beispielsweise Ihre Kontakte und Kalender ohne Probleme synchronisieren.

Eine herausragende Funktion, die ich schätzte, war die Möglichkeit, lokale Nummern in über 70 Ländern zu erhalten. Ich denke, diese Funktion kann besonders für globale Teams nützlich sein, da die Kommunikation mit internationalen Kunden dadurch zugänglicher wird.

Außerdem hebt seine KI-gestützte Sprachintelligenz es wirklich hervor, was hilft, Anrufe mit Echtzeit-Transkription und intelligenten Einblicken zu verbessern.

Vorteile von Dialpad

  • VoIP-Dienst, Messaging, Gruppenchat und Videokonferenzen.
  • Omnichannel-Kundenbindung für Vertriebsteams.
  • Integriert mit Google Workspace und Office 365.
  • Lokale Rufnummern in 70 Ländern verfügbar.

Nachteile von Dialpad

  • Konzentriert sich mehr auf Kundensupport und Vertrieb.
  • Eingeschränkte Funktionen für Nicht-Vertriebsteams.

Warum ich Dialpad empfehle: Wenn Ihre Teams nahtlose Kommunikations- und Kundenbindungs-Tools benötigen, ist Dialpad eine großartige Wahl. Sein VoIP-Dienst, zusammen mit Integrationen und lokaler Rufnummernunterstützung in mehreren Ländern, macht es perfekt für globale Teams und umsatzorientierte Unternehmen.

Preise: Ab 15 $ pro Benutzer pro Monat, jährlich abgerechnet.

14. GoTo Meeting

GoTo Meeting

GoTo Meeting ist eine solide Wahl für Unternehmen, die eine problemlose Webinar-Software und eine Videokonferenzplattform benötigen. Es ist super einfach einzurichten und zu verwenden, egal ob Sie sich mit Ihrem Team treffen, mit Kunden chatten oder eine Präsentation veranstalten.

Die GoTo Connect-Suite bietet Telefon, Text und Besprechungen für die Echtzeitkommunikation. Dies ermöglicht es Teams, Leads zu verfolgen, Kundensupport anzubieten und über Chat und Text in Kontakt zu bleiben.

Die Add-on-Lösungen, insbesondere die für Unternehmen, die Remote-IT-Support anbieten, haben ebenfalls meine Aufmerksamkeit erregt.

Ich habe einige davon getestet, und sie waren großartig, um Kunden remote zu unterstützen und Ihre Geschäftsabläufe zu beschleunigen.

Vorteile von GoTo Meeting

  • Einfach zu bedienende Oberfläche für Videokonferenzen.
  • Die GoTo Connect-Suite umfasst Telefon, Text und Besprechungen.
  • Großartig für die Nachverfolgung von Leads und die Bereitstellung von Kundensupport.
  • Add-on-Lösungen für Remote-IT-Support.

Nachteile von GoTo Meeting

  • Eingeschränkte Funktionen über die Kommunikation hinaus.
  • Nicht so vielseitig für Nicht-IT-Unternehmen.

Warum ich GoTo Meeting empfehle: GoTo Meeting ist perfekt für Unternehmen, die zuverlässige Videokonferenzen und Kommunikationstools benötigen. Die GoTo Connect-Suite erleichtert die Kontaktaufnahme mit Kunden und Teams über Telefon, Text und Besprechungen, was es besonders nützlich für Remote-Support und Kundenservice macht.

Preise: GoTo Meeting bietet für einige Produkte eine kostenlose Testversion an. Bezahlte Pläne beginnen bei 12 US-Dollar pro Organisator pro Monat, jährlich abgerechnet.

⚠️ Haftungsausschluss: Ich habe mir auch andere Team-Kommunikationssoftware wie Zendesk, Salesforce, Jira, Dropbox, Troop Messenger usw. angesehen. Aber ich habe beschlossen, sie nicht aufzunehmen, da ich keine Wahlüberlastung verursachen möchte.

Was sind die besten Teamkommunikationstools für kleine Unternehmen?

Egal, ob Sie nach einer einfachen Team-Chat-App, einer Videokonferenzplattform oder einer umfassenden Projektmanagementlösung suchen, es gibt etwas für Sie.

Benötigen Sie ein Geschäftstelefonsystem? Nextiva ist meine Top-Wahl und bietet Ihnen VoIP-Anrufe, Team-Messaging und Videokonferenzen an einem Ort.

Für Team-Chats und Zusammenarbeit sticht Slack durch benutzerfreundliche Nachrichten, Dateifreigabe und Integrationen hervor.

Wenn Organisation Ihre oberste Priorität hat, dann schauen Sie sich Asana für das Projektmanagement an. Sie machen das Verfolgen von Aufgaben, Fristen und Arbeitsabläufen zum Kinderspiel.

Für Videokonferenzen und Webinare ist Zoom für seine Zuverlässigkeit bekannt. Wenn Sie jedoch ein Tool wünschen, das auch in Ihre Produktivitätssuite integriert ist, dann ist Google Workspace möglicherweise besser geeignet.

Benötigen Sie ein Kommunikationstool für Vertrieb und Marketing? HubSpot ist perfekt für Teams, die Kundenbeziehungen verwalten, Aufgaben automatisieren und Vertrieb und Marketing auf dem gleichen Stand halten möchten.

Häufig gestellte Fragen zu Business-Kommunikationstools

Wir sind seit Tag eins im Jahr 2009 ein vollständig remote arbeitendes Unternehmen – lange bevor dies zur Norm wurde. Mit über 16 Jahren Erfahrung im Management eines verteilten Teams wissen wir, was bei der Teamkommunikation funktioniert (und was nicht).

Auf dem Weg dorthin haben wir auch Tausenden von Benutzern geholfen, die besten Tools zu finden, um ihre Teams verbunden zu halten. Nachfolgend finden Sie die Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen.

Welche Kommunikationswerkzeuge sind am effektivsten, um eng mit dem Team zusammenzuarbeiten?

Egal, ob Sie eng mit einem Remote-Team oder einem Inhouse-Team zusammenarbeiten, hier sind die besten Teamkommunikationstools:

  1. Google Workspace – E-Mail ist für die enge Zusammenarbeit mit einem Team unerlässlich. Google bietet Ihnen Gmail, Kalender und Google Drive für den Dateiaustausch.
  2. Nextiva – Unerlässlich für Anrufe, SMS und Videokonferenz-Tools.
  3. Slack – Am besten für Gruppenchats. Für kleine Teams können Sie jedoch auch eine einfache Messaging-App wie WhatsApp verwenden.
  4. Asana – Top-Projektmanagement-Tool.

Was ist die effektivste Kommunikationsmethode für Remote-Teams?

Für Remote-Teams ist die effektivste Kommunikationsmethode eine Kombination aus schriftlicher Kommunikation und mündlicher persönlicher Kommunikation über Videoanrufe.

Die effektivste Methode für Remote-Team-Check-ins ist virtuelle Check-in-Software wie Standuply, die sich nahtlos in Slack integriert und vollständig asynchron ist.

Was ist das beste Team-Kommunikationstool für Online-Kollaboration?

Die besten Team-Kommunikationstools für die Online-Zusammenarbeit sind Google Workspace und Zoom. Mit Google Suite erhalten Sie Google Docs, Tabellen und Präsentationen, die alle für die kollaborative Arbeit geeignet sind. Ihre integrierte Kommentarfunktion ist wirklich gut.

Sie können auch Zoom Whiteboard verwenden, ein hervorragendes virtuelles Kommunikationstool für Zusammenarbeit und Brainstorming.

Was ist das beste Team-Kommunikationstool für asynchrone Kommunikation?

Die besten asynchronen Kommunikationstools sind:

  1. Slack – Großartig für Sofortnachrichten und Gruppennachrichten. Es gibt Benutzern die volle Kontrolle über ihre Zeitzonen und Benachrichtigungseinstellungen. Sie können auch Direktnachrichten planen, die zu bestimmten Zeiten in den Zeitzonen der verschiedenen Teammitglieder gesendet werden.
  2. E-Mail – Großartig für asynchrone Kommunikation.
  3. Loom – Ermöglicht Ihnen, einfach Videos und Screencasts aufzunehmen, die Ihre Teammitglieder ansehen können.
  4. Droplr – Ermöglicht Ihnen, Screenshots oder schnelle Bildschirmaufnahmen zu erstellen, um mit Teammitgliedern zu kommunizieren.

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, die besten Team-Kommunikationstools für Ihr Unternehmen zu finden.

Als Nächstes möchten Sie vielleicht auch unsere Expertenauswahl an unverzichtbaren Tools zur Verwaltung und zum Wachstum Ihres Unternehmens sehen und erfahren, wie Sie ein Kleinunternehmen mit kleinem Budget wachsen lassen.

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Leserinteraktionen

1 CommentLeave a Reply

  1. Ich nutze Google Workspace in meinem Kleinunternehmen, weil ich das Google App-Ökosystem sehr praktisch und einfach zu bedienen finde.
    Apps wie Kalender, Docs und Drive lassen sich gut integrieren, und mit Meets muss ich nicht extra für ein separates Videokonferenztool bezahlen.
    Die vertrauten Benutzeroberflächen erleichtern auch die Einführung im gesamten Team.

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