Smarte Heizkörper­thermostate im Test Klüger heizen per Handy

Im Versuchs­raum mit geringer Wärmespeicher­kapazität (leichte Bauweise) prüften wir die Thermostate an einem handels­üblichen Plattenheizkörper. Wir simulierten einen Tag mit 3 Grad Celsius Außen­temperatur und einer Heizlast von 500 Watt. Wir stellten die Soll-Temperatur so ein, dass wir eine Raum­temperatur von 21 Grad Celsius erreichten.

Das Konstanthalten der Wunsch­temperatur untersuchten wir während einer vierstündigen Betriebs­phase. Wie gut die Geräte etwa nachts das Absenken der Temperatur regeln, prüften wir über einen Zeitraum von acht Stunden bei einem um 2 Grad verringerten Soll­wert und bewerteten die mitt­lere Temperatur­absenkung. Die mitt­lere Temperatur­abweichung bei Fremd­wärmeeinfluss wie Sonnen­schein ermittelten wir über vier Stunden, davon die ersten drei Stunden mit zusätzlicher 250-Watt-Wärmequelle.

Das Verhalten bei Fens­terlüftung kontrollierten wir, indem wir die Thermostatköpfe 3 Grad Celsius kalter Luft aussetzten. Wir bestimmten die Dauer bis zum Schließen des Ventils sowie bis zum Öffnen des Ventils nach Ende des Lüftens. Bei Geräten, mit denen sich Fens­terkontakte kombinieren ließen, prüften wir zusätzlich, wie gut das funk­tioniert.

Wir prüften auch, ob die Thermostate einen Frost­schutz bieten und bei geringen Temperaturen das Ventil öffnen, um die Wasser­rohre zu schützen. Dafür setzten wir die Thermostatköpfe wiederum 3 Grad Celsius kalter Luft aus – reagierte das Thermostat nicht, reduzierten wir die Temperatur auf bis zu minus 12 Grad Celsius.

Ein Experte prüfte Montieren und Inbetriebnehmen der Thermostate bis zum Einbinden ins Netz­werk und Koppeln mit der App. Er beur­teilte den Monta­geaufwand und bewertete die Montage- und Betriebs­anleitung, etwa wie über­sicht­lich und voll­ständig sie ist. Das Bedienen testeten ein Experte und drei Anwender. Sie legten in den Apps etwa Heiz­profile an und änderten sie – für jeden Wochentag und eine einwöchige Abwesenheit. Sie beur­teilten, wie verständlich die App und wie intuitiv die Menüführung ist. Zudem bewerteten sie, wie gut sich die Anzeigen am Thermostat und in der App ablesen lassen, ob sie sinn­voll sind und es Hilfe­möglich­keiten gibt. Sie prüften im Punkt Wartung und Batteriemanagement unter anderem, wie aufwendig ein Batteriewechsel ist. Drei Anwender beur­teilten das Geräusch des Ventil­antriebs.

Im Prüf­punkt Daten­sende­verhalten der App lasen wir mithilfe eines dazwischen­geschalteten Servers (Proxy) die von den Apps gesendeten Daten aus und entschlüsselten und analysierten sie. Wir ermittelten, ob die Apps Daten senden, die für das Funk­tionieren unnötig sind. Ein Jurist suchte auf Basis der Daten­schutz-Grund­ver­ordnung nach Mängeln in der Daten­schutz­erklärung, etwa unzu­lässigen Formulierungen.

Abwertungen führen dazu, dass sich Mängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Sie sind in der Tabelle mit einem Stern­chen *) gekenn­zeichnet. Folgende Abwertungen haben wir einge­setzt: Ab der Note Befriedigend für den Frost­schutz werteten wir das Urteil für die Raum­temperatur­regelung ab. Ab dem Urteil Ausreichend für die Raum­temperatur­regelung werteten wir das test-Qualitäts­urteil ab. Je schlechter das auslösende Urteil, desto stärker wirkt die Abwertung aufs überge­ordnete Urteil. Lautete das Urteil für den Basis­schutz persönlicher Daten Ausreichend, werteten wir das test-Qualitäts­urteil um eine halbe Note ab. Bei deutlichen Mängeln in der Daten­schutz­erklärung konnte das Urteil für den Basis­schutz persönlicher Daten maximal Befriedigend (3,5) sein.