Л Е К Ц І Я
Основи Lean UX
Бережливий підхід проектування
продуктів та сервісів
Серпень 2022 @ CASES 󰑒
Yuri Ternytsky
Product Designer, Manager, and Coach
Більше 15 років у креативних індустріях,
починав з графічного дизайну, через
власний бізнес опинився у продуктовому.
Lean UX практик, спеціалізуюсь на
перетворенні дизайну на сервіс в
організаціях та проектуванні сервісів, що
змістовно покращують досвід користувачів.
www.ternytsky.com
Lean UX Методологія
Основи Lean UX
Методологія Lean одним реченням ↓
Постійне вдосконалення
продукту за допомогою
усунення втрат
4
Таїті Оно
засновник виробничої
системи Toyota
Основи Lean UX
Втрати це все, що заважає
досягненню мети
1. Втрати через перевиробництво
2. Втрати часу через очікування
3. Втрати при непотрібному транспортуванні
4. Втрати через зайві етапи обробки
5. Втрати через зайві запаси
6. Втрати через непотрібні переміщення
7. Втрати через випуск дефектної продукції
5
Основи Lean UX
Втрати це все, що заважає
досягненню мети
1. Втрати через перевиробництво
2. Втрати часу через очікування
3. Втрати при непотрібному транспортуванні
4. Втрати через зайві етапи обробки
5. Втрати через зайві запаси
6. Втрати через непотрібні переміщення
7. Втрати через випуск дефектної продукції
8. Проектування товарів, які не відповідають потребам споживачів
6
Основи Lean UX
90% стартапів зазнають невдачі
впродовж перших пʼяти років.
35% невдач припадає на випуск
продуктів чи сервісів, які нікому
не потрібні від слова зовсім
Дослідження CBInsights, 2021
7
Методологія Lean UX одним реченням ↓
Наша команда постійно
вдосконалює продукт
усуваючи втрати
Основи Lean UX 8
Стовпи Lean UX
Стовпи Lean UX ↓
1. Дизайн мислення
2. Agile методологія
3. Build-Measure-Learn Loop
Основи Lean UX 10
Дизайн мислення
Основи Lean UX 11
Дизайн мислення
Основи Lean UX 12
Основи Lean UX
Agile методологія є реакцією
на динамічний світ
1. Люди та співпраця важливіші за процеси та інструменти
2. Працюючий продукт важливіший за вичерпну документацію
3. Співпраця із замовником важливіша за обговорення умов
контракту
4. Готовність до змін важливіша за дотримання плану
agilemanifesto.org
13
Основи Lean UX
Agile методологія є реакцією
на динамічний світ
1. Люди та співпраця важливіші за процеси та інструменти
2. Працюючий продукт важливіший за вичерпну документацію
3. Співпраця із замовником важливіша за обговорення умов
контракту
4. Готовність до змін важливіша за дотримання плану
agilemanifesto.org
14
Основи Lean UX 15
Ми валідуємо рішення
інкрементально
Для цього ми створюємо прототип (MVP)
та використовуємо фреймворк
Build-Measure-Learn Loop Еріка Райса.
⚠ Зверніть увагу
Часто MVP називають реліз фінальної версії
продукту чи фічі, який використовувати
неможливо від слова зовсім.
Причина цьому — великий тиск на команду,
щоб отримати продукт якнайшвидше,
e.g. «делівері-фашизм» o/
https://www.amazon.com/Lean-
Startup-Entrepreneurs-Continuo
us-Innovation-ebook/dp/B004J
4XGN6
Принципи Lean UX
Основи Lean UX 19
Принципи для побудови команди
Наша команда є крос-функціональною
Наша команда є маленькою та працює разом над одним
продуктом
Наша команда є самодостатньою
Наша команда націлена на вирішенні проблем
Основи Lean UX 20
Фреймворк продуктового дизайну від Джейн Карделло [Medium]
Основи Lean UX 21
Принципи для створення культури в команді
Ми підвищуємо нашу впевненість поступово
Нас цікавить досягнутий результат, а не інкремент сам по собі
Ми командою усуваємо втрати
Ми всі разом плекаємо спільне розуміння в команді
Рок-зіркам, гуру та ніндзя в нас не місце
Ми маємо право на помилку
Основи Lean UX 23
Принципи для побудови робочого процесу
Ми вирішуємо проблеми маленькими кроками знижуючи
ризик
Ми постійно досліджуємо користувачів щоб покращити наше
розуміння контексту використання продукту
Ми командою регулярно працюємо «в полі»
Ми розповідаємо про знахідки колегам
Ми переконані — прототип цінніше надмірного обговорення
Ми відкидаємо принцип «інкремент понад усе»
Основи Lean UX 24
Lean UX на практиці
Основи Lean UX
Всі, хто впливає на розробку
продукту є дизайнерами
користувацького досвіду
26
https://bit.ly/3ocqEI3
Lean UX Canvas
українською
доступний в моєму
блозі на Medium
https://www.amazon.com/Lean-
UXJeff-Gothelf-ebook/dp/B09
BH8RF8M/
Дякую :)
Бережіть себе 󰚗 󰑒
Якщо у вас пізніше зʼявляться питання, ви
бажатимете поділитися досвідом чи ж
просто вибратись на UX каву — це супер.
В такому випадку, напишіть будь ласка на:
● yuri@ternytsky.com
● LinkedIn та Facebook

Основи Lean UX: Бережливий підхід проектування продуктів та сервісів

  • 1.
    Л Е КЦ І Я Основи Lean UX Бережливий підхід проектування продуктів та сервісів Серпень 2022 @ CASES 󰑒
  • 2.
    Yuri Ternytsky Product Designer,Manager, and Coach Більше 15 років у креативних індустріях, починав з графічного дизайну, через власний бізнес опинився у продуктовому. Lean UX практик, спеціалізуюсь на перетворенні дизайну на сервіс в організаціях та проектуванні сервісів, що змістовно покращують досвід користувачів. www.ternytsky.com
  • 3.
  • 4.
    Основи Lean UX МетодологіяLean одним реченням ↓ Постійне вдосконалення продукту за допомогою усунення втрат 4 Таїті Оно засновник виробничої системи Toyota
  • 5.
    Основи Lean UX Втратице все, що заважає досягненню мети 1. Втрати через перевиробництво 2. Втрати часу через очікування 3. Втрати при непотрібному транспортуванні 4. Втрати через зайві етапи обробки 5. Втрати через зайві запаси 6. Втрати через непотрібні переміщення 7. Втрати через випуск дефектної продукції 5
  • 6.
    Основи Lean UX Втратице все, що заважає досягненню мети 1. Втрати через перевиробництво 2. Втрати часу через очікування 3. Втрати при непотрібному транспортуванні 4. Втрати через зайві етапи обробки 5. Втрати через зайві запаси 6. Втрати через непотрібні переміщення 7. Втрати через випуск дефектної продукції 8. Проектування товарів, які не відповідають потребам споживачів 6
  • 7.
    Основи Lean UX 90%стартапів зазнають невдачі впродовж перших пʼяти років. 35% невдач припадає на випуск продуктів чи сервісів, які нікому не потрібні від слова зовсім Дослідження CBInsights, 2021 7
  • 8.
    Методологія Lean UXодним реченням ↓ Наша команда постійно вдосконалює продукт усуваючи втрати Основи Lean UX 8
  • 9.
  • 10.
    Стовпи Lean UX↓ 1. Дизайн мислення 2. Agile методологія 3. Build-Measure-Learn Loop Основи Lean UX 10
  • 11.
  • 12.
  • 13.
    Основи Lean UX Agileметодологія є реакцією на динамічний світ 1. Люди та співпраця важливіші за процеси та інструменти 2. Працюючий продукт важливіший за вичерпну документацію 3. Співпраця із замовником важливіша за обговорення умов контракту 4. Готовність до змін важливіша за дотримання плану agilemanifesto.org 13
  • 14.
    Основи Lean UX Agileметодологія є реакцією на динамічний світ 1. Люди та співпраця важливіші за процеси та інструменти 2. Працюючий продукт важливіший за вичерпну документацію 3. Співпраця із замовником важливіша за обговорення умов контракту 4. Готовність до змін важливіша за дотримання плану agilemanifesto.org 14
  • 15.
    Основи Lean UX15 Ми валідуємо рішення інкрементально Для цього ми створюємо прототип (MVP) та використовуємо фреймворк Build-Measure-Learn Loop Еріка Райса. ⚠ Зверніть увагу Часто MVP називають реліз фінальної версії продукту чи фічі, який використовувати неможливо від слова зовсім. Причина цьому — великий тиск на команду, щоб отримати продукт якнайшвидше, e.g. «делівері-фашизм» o/
  • 16.
  • 18.
  • 19.
    Основи Lean UX19 Принципи для побудови команди Наша команда є крос-функціональною Наша команда є маленькою та працює разом над одним продуктом Наша команда є самодостатньою Наша команда націлена на вирішенні проблем
  • 20.
    Основи Lean UX20 Фреймворк продуктового дизайну від Джейн Карделло [Medium]
  • 21.
    Основи Lean UX21 Принципи для створення культури в команді Ми підвищуємо нашу впевненість поступово Нас цікавить досягнутий результат, а не інкремент сам по собі Ми командою усуваємо втрати Ми всі разом плекаємо спільне розуміння в команді Рок-зіркам, гуру та ніндзя в нас не місце Ми маємо право на помилку
  • 23.
    Основи Lean UX23 Принципи для побудови робочого процесу Ми вирішуємо проблеми маленькими кроками знижуючи ризик Ми постійно досліджуємо користувачів щоб покращити наше розуміння контексту використання продукту Ми командою регулярно працюємо «в полі» Ми розповідаємо про знахідки колегам Ми переконані — прототип цінніше надмірного обговорення Ми відкидаємо принцип «інкремент понад усе»
  • 24.
  • 25.
    Lean UX напрактиці
  • 26.
    Основи Lean UX Всі,хто впливає на розробку продукту є дизайнерами користувацького досвіду 26
  • 29.
  • 30.
  • 32.
    Дякую :) Бережіть себе󰚗 󰑒 Якщо у вас пізніше зʼявляться питання, ви бажатимете поділитися досвідом чи ж просто вибратись на UX каву — це супер. В такому випадку, напишіть будь ласка на: ● yuri@ternytsky.com ● LinkedIn та Facebook