Programmes à l’honneur
Programme d'aide à l'énergie domestique pour les personnes à faible revenu (LIHEAP)
Le Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP) aide les ménages éligibles à gérer et à répondre à leurs besoins immédiats en matière de chauffage et/ou de climatisation de leur logement.
Level Pay
La facturation mensuelle est arrivée ! Level Pay est une nouvelle option de paiement de facture mensuelle pratique qui vous aide à budgétiser votre facture LADWP et à payer les montants en souffrance.
Programmes d’aide financière
Programme EZ-SAVE
Le programme EZ-SAVE aide les clients ayant des revenus à commencer à économiser sur leur facture d'électricité et leur permet de bénéficier d'encore plus d'économies grâce à d'autres programmes de la ville et de l'État.
Remise de l'allocation certifiée par le médecin
Une réduction sur les factures d'électricité est offerte aux clients qui fournissent une attestation d'un médecin agréé par l'État indiquant qu'un membre à temps plein du ménage souffre d'une affection médicale qualifiée.
Remise sur les équipements de survie
LADWP offre une réduction aux ménages qui utilisent un appareil de maintien en vie éligible, comme les fauteuils roulants motorisés, les respirateurs, les appareils de dialyse et autres équipements de maintien en vie.
Tarif de la ligne de vie pour les personnes âgées ou handicapées
Le Lifeline Rate Program est un programme du City of LA Office of Finance qui offre aux personnes âgées et aux personnes handicapées une exonération sur leurs factures d'électricité et d'autres services publics.
Ressources supplémentaires
Êtes-vous éligible à une aide financière ?
Remplissez notre formulaire de qualification pour l’aide financière afin de voir aux programmes auxquels vous êtes éligible.
LADWP s’intéresse
Que vous soyez en retard ou que vous ayez besoin d’aide pour rester à jour dans vos paiements, nous pouvons vous aider à trouver les ressources dont vous avez besoin.
Options de paiement des factures
LADWP veut s’assurer que votre service ne soit jamais interrompu simplement parce que vous manquez d’argent. Contactez-nous avant que votre facture ne devienne en retard pour discuter des options de paiement.
Assistance à la facture de services publics de l’État de Californie
Fonds d’État disponibles pour les clients résidentiels admissibles du LADWP ayant des factures de services publics impayées.
Autres programmes d’agences
Composez le 2-1-1 ou le 1-800-339-6993, ou visitez le site web de 211 LA pour trouver l’aide dont vous avez besoin.