Elastyczne opcje wsparcia dzięki którym możesz stale rozwijać działalność
Niezawodna pomoc techniczna dla urządzeń
Bezproblemowa konserwacja i optymalizacja floty drukarek, dzięki niezawodnej i fachowej pomocy technicznej i oryginalnym częściom HP.
Wsparcie sprzętowe na Twoich warunkach
Wyjdź poza standardową gwarancję na urządzenie i uzyskaj oryginalne części HP oraz elastyczne opcje zakupu, aby lepiej zarządzać priorytetami IT. 1
Wydłuż trwałość inwestycji w system druku
Zyskaj poczucie bezpieczeństwa i rozszerz zakres ochrony o dodatkowe usługi wsparcia sprzętowego po wygaśnięciu pierwotnej gwarancji. 1
Priorytetowe wsparcie dla IT w przedsiębiorstwie
Zwiększ wydajność infrastruktury IT, dzięki priorytetowemu dostępowi do ekspertów HP i części dla pracowników działu IT, dzięki czemu Twoja firma może szybko wrócić do swojej działalności.
Trzy elastyczne opcje do wyboru:
Essential
Podstawowe wsparcie i maksymalne rezultaty
Skorzystaj z przystępnej cenowo pomocy zdalnej, aby rozwiązać większość problemów z drukiem przy ograniczonym budżecie, dzięki wsparciu HP Essential, włączając w to wysokiej jakości naprawę urządzeń lub wymianę na oryginalne części HP w lokalnym serwisie HP. 1
Premium
Wygodne wsparcie urządzenia w Twojej siedzibie
Zapewnij sobie szybszą reakcję w przypadku zakłóceń w drukowaniu, dzięki wydłużonym godzinom pomocy zdalnej lub wysłaniu technika HP na miejsce w ramach wsparcia HP Premium. 1,2,8
Premium+
Szybkie rozwiązywanie problemów
Wróć do swoich zadań dzięki preferowanemu dostępowi6 do fachowej pomocy technicznej i oryginalnych części HP, co pozwala na dokładniejszą zdalną diagnozę problemu i szybsze naprawy przez ekspertów ds. wsparcia na miejscu, co zapewnia minimalne przestoje i wydajność operacji. 1,2,8
