지금 바로 HP 앱을 사용해 보세요.
장치의 효율성을 최대로 높이는 방법
새 장치 설치하기, 생일 축하 카드 인쇄하기, 카페에서 계약서 스캔하기 등, HP 앱은 중요한 업무를 처리하는 데 도움을 주어, ‘해야 할 일’ 목록이 ‘하고 싶은 일’ 목록으로 바뀝니다.
장치 상태를 확인하고, 필요할 때 지원을 받고, 새로운 바로 가기를 활용하여 문제 해결에 소요되는 시간을 줄이고 중요한 일에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
일상을 간편하게
간편한 설치
HP 앱으로 새 노트북이나 프린터를 개봉하고 단 몇 분 만에 사용을 시작하세요. 또한, 잉크와 용지 잔량을 확인하면서 바로 작업을 하거나 재밌는 콘텐츠를 즐길 수 있습니다.
업무를 줄여주는 HP 기술
단 몇 번의 클릭으로 작업 모드에서 영화 감상으로 전환하고, 유용한 팁을 얻고, 일상에 딱 맞는 HP 제품을 탐색해 보세요.
어디서나 인쇄, 스캔 및 공유2
휴가 사진, 업무 자료 등을 쉽게 인쇄, 스캔하고 친구 및 동료와 바로 공유할 수 있습니다.
도움이 필요하세요?
신속한 답변을 얻을 수 있습니다.
문제가 발생하면 바로 기술 지원을 받을 수 있습니다. 전문가와의 실시간 채팅, 전화 통화, 앱에서 답변 확인을 통해 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
혁신의 미래
모든 것을 한곳에서, 미래를 대비합니다.
즐겨 사용하는 다양한 HP 도구를 사용이 간편한 단일 앱으로 통합하여 PC와 프린터의 성능을 높이고 원활한 작업을 지원합니다. 더 이상 여러 앱을 동시에 사용하거나 따로 도움을 요청할 필요가 없습니다. HP 장치를 한곳에서 관리하고, 맞춤형 설정을 통해 생산성을 높이고, 필요할 때 바로 지원을 받을 수 있습니다. 이를 통해 모든 장치가 함께 연동되어 원활하게 작동합니다.
그리고 이건 단지 시작에 불과하기 때문에 더 기대하셔도 좋습니다. 조만간 더 많은 기능을 추가하여 이제까지 경험하지 못한 고객을 위한 최고의 HP 환경을 제공할 예정입니다.
지금 바로 다운로드
자주 묻는 질문
HP 앱은 어디서 다운로드할 수 있나요?
HP 앱은 앱스토어에서 직접 다운로드할 수 있습니다.
- iOS용 HP 앱(Apple App Store)
- Mac용 HP 앱(Apple App Store)
- Android용 HP 앱(Google Play 스토어)
HP PC 사용자의 경우 Windows용 HP 앱이 이미 장치에 설치되어 있습니다. 자동 업데이트를 켜서 최신 버전을 사용하세요.
HP Smart 앱은 이제 어떻게 되나요?
Apple 및 Android 장치에서는 더 이상 HP Smart 앱을 다운로드할 수 없지만, 새로운 HP 앱에서 모든 인쇄 작업을 처리할 수 있습니다. Windows에서는 HP Smart 앱을 계속 사용할 수 있으며 완전히 지원됩니다.
HP 앱은 HP Smart 및 myHP 앱과 동일한가요?
아니요, HP 앱은 HP Smart와 myHP의 기능을 하나의 앱으로 통합하여 사용자가 장치를 최대한 활용할 수 있도록 지원합니다. 기술 지원과 맞춤형 추천과 같은 편리한 새 기능을 통해 이제 더 간단하고 쉽게 작업을 완료할 수 있습니다.
HP 앱을 사용하여 인쇄 또는 스캔할 수 있나요? 프린터 앱이나 스캐너 앱으로 HP 앱을 사용할 수 있나요?
예. HP 앱은 HP 프린터 앱과 스캐너 앱으로 사용할 수 있는 올인원 앱입니다. 이제 인쇄 및 스캔 기능을 iOS, macOS 및 Android에서 사용할 수 있습니다. 해당 기능은 Windows 사용자를 위해서도 곧 제공될 예정입니다. 그때까지 Windows에서 이전처럼 HP Smart 앱을 사용하여 인쇄하고 스캔할 수 있습니다.
HP 앱이란 무엇이고 이 앱으로 무엇을 할 수 있나요?
HP 앱은 노트북, 프린터, 액세서리 등 HP 장치를 관리하는 데 사용하는 앱입니다. 새 장치 설치, 맞춤형 설정, 문서 인쇄 및 스캔, 지원 요청 등 모든 작업을 한곳에서 처리할 수 있습니다.
HP 앱을 통해 어떤 지원을 받을 수 있나요?
HP 앱에서 실시간으로 직접 전문가에게 메시지를 보내거나, 바로 전화를 걸고, 유용한 정보를 검색할 수 있습니다. 지원 가능 여부는 국가 및 업무 시간에 따라 다릅니다.
HP 앱을 사용하려면 HP 계정이 필요한가요?
HP 계정 없이도 HP 앱을 사용할 수 있습니다. 하지만 모든 기능을 이용하려면 HP 계정으로 로그인해야 합니다. 기존 계정이 있는 경우 새 계정을 만들 필요 없이 바로 로그인하기만 하면 됩니다.
HP 앱 사용과 관련된 비용이 있나요?
HP 앱은 무료로 다운로드할 수 있지만 HP는 향후 일부 기능에 대한 요금을 부과할 수도 있습니다.
HP 앱은 어떤 언어를 지원하나요?
HP 앱은 현재 37개 언어로 사용할 수 있습니다. 일부 언어는 일부 플랫폼에서 사용하지 못할 수 있습니다.
지원되는 언어 목록: 영어(미국), 영어(영국), 아랍어, 불가리아어, 중국어 간체, 중국어 번체(HK), 중국어 번체(TW), 체코어, 덴마크어, 독일어, 그리스어, 스페인어, 에스토니아어, 핀란드어, 프랑스어(캐나다), 프랑스어(유럽), 히브리어, 크로아티아어, 헝가리어, 이탈리아어, 일본어, 한국어, 리투아니아어, 라트비아어, 노르웨이어, 네덜란드어, 폴란드어, 포르투갈어(브라질), 포르투갈어(포르투갈), 루마니아어, 러시아어, 슬로바키아어, 슬로베니아어, 스웨덴어, 태국어, 튀르키예어 및 우크라이나어.
개인 정보 보호 및 알림 기본 설정을 관리하려면 어떻게 해야 하나요?
HP 앱의 메뉴는 더 나은 경험을 제공하기 위해 최적화되었습니다. 이제 탐색바 상단의 계정 아이콘을 클릭하여 설정에 액세스할 수 있습니다. 그러면 사이드바가 열리고 거기서 앱 설정이 가능합니다.
앱에 대한 피드백을 전달하려고 합니다. 어떻게 전달할 수 있나요?
앱에서 직접 피드백을 공유하고 버그를 신고할 수 있습니다. 탐색바 상단의 계정 아이콘을 클릭한 다음 프로필을 선택하여 계정 정보에 액세스합니다. 탐색 패널에서 피드백 보내기를 클릭합니다. 간단한 설문 조사(Qualtrics 제공)를 통해 장점이나 개선이 필요한 점에 대한 피드백을 전달할 수 있습니다.
서비스 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?
HP 앱의 전체 서비스 약관은 여기에서 확인할 수 있습니다. hp.com/hp-app-terms-of-use
고지 사항
- 제품 이미지는 단지 설명을 위한 것으로 나라별로 제품 가용성과 색상이 다를 수 있습니다.
- HP Smart와 myHP가 HP 앱으로 변경되었으며, Windows 10 PC 또는 Windows 11 PC, macOS 컴퓨터, Apple 및 Android 핸드폰과 태블릿에서 다운로드할 수 있습니다. Windows PC는 출시 시 인쇄 기능을 지원하지 않습니다. 중국에서는 출시 시 Android를 지원하지 않습니다. HP 앱은 hp.com/hp-app에서 다운로드해야 합니다. 모든 HP 장치, 서비스, 앱이 HP 앱에서 제공되는 것은 아닙니다. 일부 기능은 영어로만 제공되며 프린터 및 PC 모델/국가 및 데스크탑/모바일 애플리케이션에 따라 다를 수 있습니다. HP는 일부 HP 앱 기능 사용에 대해 요금을 부과할 권리가 있습니다. 인터넷 액세스가 필요합니다. 전체 기능을 사용하려면 HP 계정이 필요합니다. 팩스 전송 기능만 가능합니다. 실시간 채팅 및 전화 지원은 영업시간 동안 제공되며 국가에 따라 다릅니다. 채팅 서비스가 가용한 지역에서는 현지 언어로 지원되며 그렇지 않은 경우 기본적으로 영어로 지원됩니다. 지원되는 회의 기능은 장치 및 장치 구성에 따라 다릅니다. 서비스 약관 전문은 여기에서 확인하십시오. hp.com/hp-app-terms-of-use
- 혜택을 활성화하려면 설치 시 HP+를 선택하세요. HP+를 사용하려면 HP 계정과 지속적인 인터넷 연결이 필요하며 프린터를 사용하는 내내 정품 HP 잉크만 사용해야 합니다. 자세한 내용은 hp.com/plus 페이지를 참조하십시오.