Flexibilní podpora pro udržení chodu vaší firmy
Spolehlivá podpora zařízení
Se spolehlivou, odbornou podporou tisku a originálními díly HP můžete snadno udržovat a optimalizovat tisková zařízení.
Hardwarová podpora podle vašich představ
Jděte nad rámec standardní záruky na zařízení a získejte originální díly HP a flexibilní možnosti nákupu, abyste mohli lépe spravovat priority v oblasti IT.1
Využijte své investice do tisku na maximum
Získejte klid a prodlužte si krytí pomocí doplňkových služeb hardwarové podpory po uplynutí původní záruky.1
Přednostní podpora pro podnikové IT
Zlepšete výkon podnikového IT díky přednostnímu přístupu k odborníkům a náhradním dílům HP pro vaše IT pracovníky, aby se vaše společnost mohla rychle vrátit k chodu.
Máte na výběr ze tří flexibilních možností:
Základní
Základní podpora, maximální výsledky
Služba HP Essential Support vám v případě omezeného rozpočtu pomůže vyřešit většinu problémů s tiskem pomocí cenově dostupné vzdálené podpory, včetně kvalitní opravy nebo výměny zařízení za originální díly HP v místním servisu HP.1
Premium
Pohodlná podpora zařízení přímo u vás
Získejte rychlejší reakci na řešení problémů s tiskem díky prodloužené pracovní době vzdálené podpory nebo vysláním odborného technika HP na místo, kde se zařízení nachází, v rámci služby HP Premium Support.1,2,8
Premium+
Rychlá náprava problémů
Vraťte se k práci s přednostním přístupem6 k odborné technické podpoře a originálním dílům HP, který umožňuje přesnější vzdálenou diagnostiku problémů a rychlejší opravy odborníky podpory u zákazníka, čímž jsou zajištěny minimální prostoje a efektivní provoz.1,2,8
