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HP Workforce Experience-Plattform – Bannerbild

HP Workforce Experience-Plattform (WXP)

Transformation der IT: Von der Infrastruktur zur Wertschöpfung

WXP¹ bietet der IT Transparenz und Kontrolle über Ihr gesamtes digitales Ökosystem.

57 %

der CIOs geben an, dass sie die Unsicherheit bei der Messung der digitalen Erfahrung ihrer Mitarbeiter:innen davon abhält, mehr dafür zu tun, sie zu verbessern.¹²

47 %

der Mitarbeiter:innen rufen die IT-Abteilung nicht an, wenn sie auf arbeitsbezogene Probleme stoßen²

34 %

der Mitarbeiter:innen geben an, dass sie mit anhaltenden Problemen zu kämpfen haben, die der Service-Desk nicht beheben kann³

Vorteile der Workforce Experience-Plattform

Transformieren Sie Ihre
digitale Erfahrung

durch eine bessere Vernetzung Ihrer
Mitarbeiter:innen und deren Geräte

Verbesserte Sicherheit und
Compliance⁴

durch die Sicherung von Geräten an verschiedenen Arbeitsplätzen

Reduzierung der IT-Ausgaben und Verbesserung des Supports

durch proaktiven Support und Optimierung der IT-Helpdesk-Prozesse

Optimieren Sie den Betrieb und
die Effizienz

durch die Nutzung eines skalierbaren Ökosystems, das autonom orchestriert

„Die HP Workforce Experience-Plattform ist für die Optimierung unserer IT-Endgeräte und die Steigerung der Produktivität unserer Mitarbeitenden unabdingbar geworden.“

– Shawn Bennett, Director of IT Support, Healthcare Information Technology Services

ROI-Rechner

ROI in US-Währung berechnet

Modulares, cloudbasiertes SaaS, das sich in Ihre bestehende Infrastruktur einfügt.

Überwachen Sie jeden PC, Mac, Drucker⁵, jedes Videoendgerät, Telefon, Tablet sowie jeden virtuellen Desktop. ¹

Sicher

Verbessern Sie die Endgerätesicherheit durch kontinuierliches Monitoring, Warnmeldungen und Handlungsempfehlungen zur Gewährleistung der Compliance.

Monitoring

Vollständige Transparenz über Ihre gesamte Flotte, um Probleme frühzeitig zu erkennen. Nutzen Sie benutzerdefinierte Dashboards und KI-gestützte Suche für intelligentere Entscheidungen.

Beheben

Lösen Sie Probleme sofort mit Handlungsempfehlungen und benutzerdefinierten oder von HP validierten Skripts.

Automatisieren

Sorgen Sie für eine konstant hohe Leistung mit voreingestellten Richtlinien, die Compliance-Abweichungen verhindern und BIOS und Treiber automatisch aktualisieren. ⁸

HP Add-on-Lösungen

In der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung ist es von entscheidender Bedeutung, Einblick in Ihre IT-Abläufe zu erhalten und die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen zu steigern. Unsere Lösungen sind darauf ausgelegt, mit Ihren Anforderungen zu wachsen – und bieten Ihnen genau die Tools und den Support, die Sie für eine optimierte digitale Erfahrung benötigen.

Zusammenarbeit

WXP Collaboration; ehemals Vyopta, bietet Transparenz in Bezug auf die Raumnutzung und die Leistung von Technologien für die Zusammenarbeit, einschließlich Videoendgeräten und Telefonen, um Mitarbeiter:innen und Kund:innen eine effiziente, hochwertige Zusammenarbeit zu ermöglichen.⁶

Digitale Arbeitsplätze

Kreatives Arbeiten, Zusammenarbeit und sicheres Arbeiten von praktisch überall aus.⁷ HP Anyware bietet eine sichere und flexible Remote-Desktop-Lösung für hybride Belegschaften, die schnell bereitgestellt und einfach verwaltet werden kann und die sich in WXP integrieren lässt, um einen einheitlichen Überblick über Ihre Desktop-Flotte zu erhalten.

Protect and Trace mit Wolf Connect

HP Protect and Trace mit Wolf Connect⁹ ermöglicht der IT-Abteilung das Management und den Schutz von Remote-PCs. Finden, sperren und löschen Sie PCs, selbst wenn der PC ausgeschaltet ist oder nicht⁵ startet.

Druckmanagement

Einfaches Monitoring und Management von Einstellungen und Richtlinien für HP FutureSmart⁵ Drucker und PCs von einer einzigen Plattform aus. Konsolidierung von Tools und Eliminierung manueller Aufgaben sorgen für mehr Sicherheit, niedrigere Kosten, bessere Flottenauslastung und eine geringere IT-Arbeitsbelastung.

HP Support-Services für PC und Druck^10,11

Sorgen Sie dafür, dass Ihr Team produktiv bleibt, mit drei Support-Servicestufen für Ihre neuen PCs. Essential bietet Reparaturen vor Ort; Premium ermöglicht eine prädiktive Problemerkennung, und Premium+ bietet Support rund um die Uhr sowie bevorzugten Zugang zu Teilen.

Integrationen von Drittanbietern

Nutzen Sie die Kombination aus HP Workforce Experience-Plattform und Integrationen von Drittanbietern, um die IT-Effizienz zu maximieren, die IT-Kosten zu senken und gleichzeitig die Erfahrung für die Endanwender:innen zu verbessern.

Entwicklerressourcen

Das HP Developer Portal wurde entwickelt, um Datensilos aufzubrechen, indem es eine nahtlose Integration von WXP in andere Unternehmensplattformen ermöglicht. Es bietet Zugriff auf HP APIs, Entwicklerressourcen und Unterstützung beim Erstellen benutzerdefinierter Integrationen. Mit Tools wie Codebeispielen und einer leistungsstarken Abfragesprache hilft das Portal Entwickler:innen, WXP-Daten – wie Geräteeinblicke oder Metriken zum Mitarbeiterengagement – zu extrahieren und in Workflows oder Analytik in anderen Anwendungen einzubetten.

Partnerschaft mit HP

Steigern Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter:innen produktiv und senken Sie deren IT-Kosten, während Sie gleichzeitig eine neue wiederkehrende Einnahmequelle schaffen.

Partner werden

Wie funktioniert die WXP?

WXP bietet Technologieführern Einblick in die Mitarbeitererfahrung und die Kontrolle über ihr anbieterübergreifendes Ökosystem an Endgeräten. Sie integriert Mitarbeiterstimmung und KI, die auf Milliarden von Telemetrie-Datenpunkten trainiert wurde, um digitale Erlebnisse zu optimieren und Probleme bei Computer-, Druck- und Collaboration-Geräten zu vermeiden. Passen Sie die WXP an Ihre Bedürfnisse an, indem Sie eine Reihe von Add-on-Lösungen nutzen, und erweitern Sie Ihre Möglichkeiten mit vorgefertigten oder benutzerdefinierten Integrationen.

Kann die WXP an bestimmte Geschäftsanforderungen angepasst werden?

Dank ihres modularen Aufbaus lässt sich die Plattform flexibel anpassen und skalieren, um gezielt auf unternehmensspezifische Anforderungen einzugehen. Zurzeit integriert WXP Funktionen für das Flottenmanagement (ehemals HP Proactive Insights) und das Engagement der Mitarbeiter:innen, erleichtert die direkte Kommunikation zwischen IT und Mitarbeiter:innen und ermöglicht die gezielte Erfassung von Feedback über Pop-up-Meldungen und Selbsthilfefunktionen. Geplante optionale Zusatzmodule umfassen weitere Geräte für Flottenmanagement, Endgerätesicherheit und digitale Arbeitsbereiche auf der Basis von HP Anyware – unterstützt durch einen unternehmensweiten Support. Zusätzlich gibt es Add-on-Optionen für Hardware, Managed Services und Drucksoftware.

Wie wird KI innerhalb der WXP eingesetzt?

KI ist in die WXP-Struktur integriert und erleichtert es IT-Teams, Prozesse zu optimieren und Technologieprobleme zu vermeiden, indem sie Folgendes bereitstellt:

Empfehlungen: Identifizieren Sie Probleme anhand von Gerätedaten und Umfrageergebnissen, um empfohlene Maßnahmen zu teilen.
Unterstützung: Wandeln Sie Empfehlungen in direkt ausführbare Aktionen um – mit nur wenigen Klicks, für IT-Teams und Endanwender:innen.
Automatisierung: Erleben Sie Optimierung mit KI, die Probleme antizipiert und ohne menschliches Intervention löst.

Wie kann ich die WXP erwerben und mich über Neuerscheinungen informieren?

Auf unserer Seite mit den Preisplänen erfahren Sie mehr, darüberwelcher WXP-Tarif für Ihr Unternehmen der richtige ist. Füllen Sie das Formular aus , um mit HP Expert:innen über die WXP zu sprechen und zukünftige Updates zu Produktversionen zu abonnieren.  