AIサマリー
しばらく前から、私のコーヒーメーカーが毎朝この奇妙な粉砕音を立てるようになった。まだ保証期間内だったので、オンラインでメーカーにクレームを入れることにした。
このフィールドにぶつかるまでは、フォームはいたって簡単だった："動作不良を示すビデオをアップロードしてください。"
もちろん、彼らはビデオを欲しがった。私のコーヒーメーカーが砂利を食べているような音がすることを、他にどうやって証明できる？
そのため、ブラウザを最小化し、携帯電話のカメラアプリを開き、ビデオモードに切り替え、良いアングルを得るために携帯電話をどのように立てかけるかを考え、コーヒーメーカーの電源を入れると同時に録画を開始し、音声があのひどい挽く音を拾ってくれることを祈り、ビデオを保存してウェブサイトに戻る必要があった。
最初のビデオは暗くてよく見えなかった。
2回目の試みは、照明は良かったが、キッチンの換気扇の音がほとんど聞こえなかった。
3回目には、完璧なショットを撮ろうと携帯電話をシリアルの箱に立てかけてバランスを取っていたし、正直かなりイライラしていた。私はここで、完璧に正当な保証請求を処理しようとしているのに、基本的に欠陥家電についての低予算ドキュメンタリーを監督しているのだ。
ようやくまともなビデオを撮影し、アップロードしようと戻ってみると、フォームのセッションは期限切れになっていた。保証請求のすべてを一からやり直さなければならなかった。
サポートラインに電話することも真剣に考えた。私はフォームの作成を生業としている！
単純な動画のアップロードで私がこんなにイライラしているのなら、顧客が同じ障害にぶつかったときにどう感じるか想像してみてほしい。
WPFormsの新しいカメラフィールドの紹介
あのコーヒーメーカーの保証の悪夢は、なぜ私たちがこの問題をきっぱりと解決する必要があるのかを最終的に思い起こさせるものだった。
WPFormsの新しいカメラフィールドです。
ユーザーがリアルタイムで写真やビデオを撮影し、フォームから直接アップロードできるようになりました。アプリの切り替えも、ファイルの検索も、セッションのタイムアウトもありません。
既存のファイルアップロードフィールドも完全にアップグレードしました。すべてのファイルアップロードフィールドで、既存のファイルをアップロードするか、新しいコンテンツをその場でキャプチャするかを選択できるようになりました。
この機能がかなりクールなのは以下の通りだ。
- リアルタイム写真＆ビデオキャプチャ- ユーザーは、フォームを離れることなく、即座に写真を撮ったり、ビデオを録画することができます。
- スマートなリテイク機能- 気に入らない？リテイクを押して即座に再試行
- 3-2-1カウントダウンタイマー- カメラが録画を開始する前に、ユーザーが準備する時間を提供します。
- ファイルアップロードフィールドの強化- 既存のすべてのファイルアップロードで、アップロードとキャプチャの両方のオプションが利用できるようになりました。
- インスタント・プレビュー- ユーザーは送信前にキャプチャしたコンテンツをすぐに確認できます。
- どこでも動作- 電話、タブレット、デスクトップデバイスでシームレスな体験
- 追加アプリなし- ブラウザ上ですべてが完結
リテイク機能だけで、あのコーヒーメーカーのクレームに関する手間を大幅に省くことができただろう。カメラアプリを操作する代わりに、粉砕音を完璧にとらえるまで「リテイク」を押すだけでよかったのだ。
セットアップは簡単
フォームにカメラ機能を追加するのは、これ以上ないほど簡単です。ドラッグ＆ドロップで簡単にフォームにフィールドを追加できます。いくつかの強力な設定により、ニーズに合わせてフィールドとアップロードをカスタマイズできます。フルガイドをご覧ください。
さらに、お気に入りのWPForms機能はすべてそのまま使えます。
一番の魅力は新しいカメラフィールドでWPFormsのすべての強力な機能を使うことができます：
- ファイルアクセス制限- アップロードされた写真やビデオを、ウェブサイトのバックエンドで閲覧できるユーザーを厳密に制御できます。
- クラウドストレージとの統合- キャプチャを自動的にDropboxまたはGoogle Driveに保存します。
- スマート条件ロジック- 特定の条件を満たした場合のみカメラフィールドを表示
- ファイルサイズとフォーマットのコントロール- 受け入れたいコンテンツの種類を正確に設定します。
誰がこれを気に入るか
WPFormsのカメラフィールドは、ビジュアルコンテンツを収集するあらゆるビジネスに最適です：
- マーケティングチーム- 顧客がフィードバックフォームに自分の経験を記録できる、本物の顧客の声を収集する。
- 教育機関- 学生がプロジェクトのビデオを提出したり、視覚的に作品を記録することができます。
- HRチーム- ビデオ応募やポートフォリオのサンプルを直接受け取る
- 不動産関係者- 顧客が物件の写真を提出したり、バーチャルツアーを記録できるようにする。
- 保険会社- 損害写真と事故資料を即座に収集
- 製品サポートチーム- 奇妙な音を説明する代わりに、顧客に何が故障しているかを正確に示してもらう。
絵に描いたような違い
カメラフィールドはWPFormsに組み込まれています。余分なサブスクリプションや複雑な統合はありません。
私のコーヒーメーカーの話を考えてみよう。カメラ・フィールドがあれば、カメラのアイコンをクリックし、カウントダウンで位置を決め、ビデオを録画し、挽く音がはっきり拾えないのを聞いて「リテイク」を押し、2回目のトライで完璧に撮れただろう。すべてフォームから離れることなく。
それこそが、顧客を満足させ、コンバージョンを高く維持するスムーズな体験なのだ。
可能性を思い描く時間
今すぐカメラフィールドをお試しください！ユーザーは合理化されたエクスペリエンス（特にリテイクボタン）を気に入り、あなたはすべてのビジュアルコンテンツが他のフォーム送信と自動的に整理されることを気に入るでしょう。
突然、フォームが必要悪から理にかなったものになる。試してみて、感想を聞かせてください。
WPFormsコミュニティの一員であることに感謝します。私たちは常にあなたのフォームをより良く、あなたの生活をより簡単にする方法に取り組んでいます。
また次回まで、
ローレン
