• mtsmaikee

    (@mtsmaikee)


    Dobrý den, hlásím, že packeta plugin přestal vypisovat vybraná místa v mailech i v objednávkách samotných. Používám aktuální verzi wordpress a woocommerce. Když jsem přešel zpět na verzi 2.0.3 vše opět funguje (z 2.0.5).

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)
  • Thread Starter mtsmaikee

    (@mtsmaikee)

    Tak ne, není to verzí, ale při testu – pokud je cena za zásilkovnu 0,- vypíše se výdejní místo v mailu. Pokud je cena nastavena na jinou hodnotu než nulovou, výdejní místo se nevypisuje.

    Plugin Support kovalmatyas

    (@kovalmatyas)

    Dobrý den @mtsmaikee,
    toto chování se na naší straně nedaří nasimulovat.

    Abychom mohli lépe replikovat stav na vašem e-shopu, budeme potřebovat zaslat následující:
    Export nastavení z našeho plug-inu (lze vytvořit pod Zásilkovna->Nastavení v sekci Podpora)
    Screenshoty celého detailu objednávky – je skutečně potřeba aby ideálně byly vidět veškeré prvky v detailu objednávky – ať už jde o modální okno pro úpravu údajů zásilky (pokud se tam ve verzi 2.0.5 nachází na vašem e-shopu) nebo o záznamy o odeslaných e-mailech.
    A nejlépe i screenshot z přehledu objednávek (WooCommerce-Objednávky).

    Ideální by bylo pokud byste na toto vytvořil separátní testovací objednávku, kde se chování projevuje a zaslal tyto informace na e-commerce.support@packeta.com

    Thread Starter mtsmaikee

    (@mtsmaikee)

    Děkuji, zaslal jsem detaily na uvedenou adresu.

Viewing 3 replies - 1 through 3 (of 3 total)

The topic ‘Nepropisování výdejního místa’ is closed to new replies.