Il n’y a plus de support

Mise à jour en février 2026 :

Rien n’a changé. Achat d’une nouvelle licence, Plugin qui ne sert à rien puisque n’arrive même pas à se connecter à sa base pour se mettre à jour, 2 semaines d’ouverture d’un ticket, jamais de réponse.

Passez votre chemin, ça ne fonctionne pas et il n’y a aucun support !

Voici ce que je disais en 2017 :

J’ai acheté et installé SecuPress fin 2017 pour soutenir une démarche française. En 2018, j’ai eu un gros soucis avec SecuPress qui me remplissait inutilement ma base de donnée (1.6 GO en 2 jours). Le support m’a répondu des semaines après le problème que j’ai du résoudre seul sous peine d’explosion de ma base de donnée. Il y a deux semaines, nouveau problème, avec la base de donnée qui gonfle encore pour rien (200mo pour attaque en brute force). J’ai ouvert 2 tickets depuis 10 jours pour le support. Toujours aucune réponse. Il me semble donc inutile d’insister, je vais acquérir un autre plugin de sécurité.

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