Frakt vises ikke i Checkout
-
Hei! Er det mulig å vise frakt som en egen varelinje i checkout? Nå vises total under produktene uten frakt, og nederst står totalsum som inkluderer frakt. Ønsker altså å spesifisere for kunden at dette gjelder frakt, for å slippe flere telefoner der folk ikke skjønner hvorfor totalsummen øker. 🙂
-
Hei,
Checkout er et produkt som utvikles og drives av Vipps MobilePay, alt vår plugin gjør er å legge inn en iframe/et vindu i WooCommerce-butikken direkte fra Vipps MobilePay.
Men, frakt er altså et eget felt i Checkout-vinduet som viser detaljene for hver fraktmetode samt pris og ligger rett over betalingsmåten man velger, se vedlagt bilde:Se feltet “Leveringsmetode”. (Tekster og detaljer er placeholders på en testside). Fullkvalitet kan sés ved å åpne bildelenken. Vi kan ta med tilbakemeldingen til Vipps MobilePay ved neste mulighet ettersom det er åpenbart flere kunder som går glipp av det, men hvis du vil legge inn tilbakemeldinger direkte også så kan du ta kontakt med Vipps MobilePay :).
-
This reply was modified 3 weeks ago by
Lasse Pladsen.
Hei,
Takk for tilbakemelding. Her er det litt annerledes; når jeg legger et produkt i handlekurv og går til https://www.vikingcamper.no/vipps_checkout/ står ikke frakt nevnt i hele tatt (men beløpene er ulike, så frakt blir lagt til). Om jeg tar omveien via https://www.vikingcamper.no/handlekurv/ og velger at varene skal hentes (ingen fraktkostnad) og så går til checkout, så blir frakt fortsatt satt til 99,- (men ingenting synlig, kun forskjellige totalbeløp).
EDIT: Dette er altså før adressen fylles inn. Når adressen er på plass, så vises fraktvalgene – men da har allerede kundene fått presentert to forskjellige totalbeløp.
-
This reply was modified 3 weeks ago by
torvor.
Om jeg trykker på “Betal med Vipps” i handlekurven så blir ikke frakt tatt med, uavhengig av hva som er valgt av kunden.
Frakt kommer altså ikke opp i Vipps MobilePay Checkout før man har fylt inn informasjonen sin fordi dem trenger adressen først.
Under ser du bilde av Checkout i butikken din etter jeg fylte inn testinformasjon og prøvde det:
Da får jeg “Hente varen(e) i Arendal” 0kr og “Posten Norge” 99 kr.Åpne bildelenken for full oppløsning. At den ikke dukker opp før man fyller inn informasjon er noe som vi har hørt et par ganger ikke er helt klart, så det noterer jeg ned nå som tilbakemelding via. oss.
Men frakten skal altså dukke opp i steget etter informasjonen er utfylt; får du det opp hos deg hvis du skriver inn noe også trykker fortsett?Angående “Betal med Vipps” så høres dette ut som hurtigkasse / Express checkout. Her blir frakten vist først i Vipps-appen når kunden får den opp og trykker videre for å betale.
Hei, og takk for tilbakemelding igjen! 🙂
Ja, når adressen skrives inn så er det mulig å velge frakt her også. MEN, jeg har kun to fraktpriser (flat frakt 99,- , fraktfritt over 6000,- eller henting – så frakt vil jo alltid være 99,- eller 0,-. Finnes det en måte å lure til dette på, eller ligger alt hos Vipps i sin iframe?
En quick-fix (men ikke så elegant) vil kanskje være å legge inn frakt som et eget produkt, for så å sette kostnaden på frakt-klassene i Woo til 0,- ? Produktet slettes dersom valgt leveringsmåte er henting, legges til igjen hvis ikke?
Du kan forresten i plugin-innstillingene velge statisk frakt i Checkout ettersom dette gjelder dine fraktmetoder, men det vil uansett ikke vises før man skriver inn informasjon for kunden.
Angående fri frakt over 6000 kr så skal det være innebygd i WooCommerce hvor du kan spesifisere at fraktmetoden er gyldig kun dersom kunden har over x penger i handlekurven, og da vil ikke den hentemetoden vises i handlekurv/Checkout med mindre kunden møter beløpet. Altså i min testing så fikk jeg opp hentemulighet for handlekurv verdt 129 kr.Vi har dessverre ingen mulighet å endre denne visningen på da det stemmer at det er Vipps MobilePay sin iframe vi sender data til. Dersom du eksperimenterer med det du nevnte, så bare vær obs på å teste det veldig nøye før lansering for å ikke miste fraktene :).
Du nevnte også at frakten du velger i handlekurven ikke blir satt automatisk i Checkout, så jeg skal undersøke det litt nærmere og prøve å replikere det hos oss.
-
This reply was modified 3 weeks ago by
You must be logged in to reply to this topic.