Banner display error

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  • Plugin Support robiub

    (@robiub)

    4 months, 3 weeks ago

    Ciao @ricsca2

    Grazie per il messaggio!

    Può capitare con il nuovo aggiornamento della versione free che il banner appaia in questo modo. Per risolvere, per favore, prova questi passaggi semplici:

    1. Vai alla sezione Cookie Banner in Complianz e clicca su Salva (il pulsante in grigio).
    2. Procedi fino alla fine del Wizard e clicca su “Finish”.
    3. Infine, cancella la cache del tuo sito.

    Questo forzerà l’aggiornamento e la corretta visualizzazione degli stili del banner. Fammi sapere se questi passaggi risolvono il problema.

    Saluti,
    Roberto.

    Thread Starter Ricsca2

    (@ricsca2)

    4 months, 2 weeks ago

    Now work, thanks

    holafreak

    (@holafreak)

    4 months, 2 weeks ago

    Same thing happened to me. Clicking on Save in the Cookie Banner settings solved it. Definitely an issue with the update and happened right after.

    puregraphx

    (@puregraphx)

    4 months, 2 weeks ago

    Is this the only fix? I manage around 100 WP sites. I’d hate to log in to each one individually and save the settings. Can’t this be fixed with a plug-in update?

    Plugin Support Antonio Candela

    (@antoiub)

    4 months, 2 weeks ago

    @puregraphx @holafreak

    Hello everyone,

    I’ve reported this issue, and I can confirm that a fix will be included in the next version to address this specific occurrence.

    Best,
    Antonio

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