A medida que Wayfair crece a nivel mundial, queremos encontrar información con rapidez para que las personas pasen menos tiempo poniéndose al día y más tiempo trabajando. Con las atractivas funciones de la IA de Slack, estamos capacitados para hacer exactamente eso.
Redefine el trabajo de toda tu empresa.
El trabajo está cambiando más rápido que nunca. Para estar un paso adelante, necesitas una plataforma que crezca a tu ritmo. Slack está rediseñando el trabajo mediante una productividad radical: reúne a las personas y la IA para impulsar el crecimiento de las empresas.
El primer paso para una IA más inteligente es el contexto.
¿Qué hace que nuestra IA sea tan especial? Se basa en el conocimiento procedente de las conversaciones y los datos de tu empresa. La IA en Slack es contextualmente relevante, lo que la hace más confiable y útil a través de datos personalizados en tiempo real que se incorporan a tu espacio de trabajo.
Más información acerca de la IA en SlackEscribe un borrador, toma notas de reuniones y resume conversaciones de manera instantánea. Gracias a la IA en Slack, el contexto te encuentra, de modo que tu trabajo avanza más rápido y pierdes menos tiempo en ponerte al día.
Los resultados más útiles provienen de datos relevantes, como conversaciones, archivos compartidos y aplicaciones conectadas. La IA en Slack genera respuestas basadas en el trabajo que se lleva a cabo en Slack, junto con las fuentes y citas.
Hemos renovado Slackbot desde la base para ser tu asistente de IA, siempre amable y basado en el contexto. Aprende de tus archivos y conversaciones, conoce tu voz y el tono con el que hablas, y está listo para ayudarte siempre que lo necesites.
97
minutos ahorrados por semana gracias a la IA en Slack.*
*Fuente: Información basada en un análisis interno que se realizó durante el programa piloto de las funciones de IA (síntesis de canales, resúmenes de hilos y respuestas de búsqueda de la IA).
El mejor lugar para cada agente.
Los agentes no son solo herramientas estupendas, son compañeros de equipo. La colaboración en equipo se potencia cuando los agentes asumen tareas, obtienen datos e interactúan con colegas dentro del flujo de trabajo. Cada agente accede al contexto y los datos de la compañía en tiempo real, con el respaldo de la confianza y seguridad de Salesforce.
Obtén más información sobre los agentes en SlackCon respuestas basadas en CRM de Salesforce y datos conversacionales, Agentforce en Slack brinda soporte a los empleados, automatiza respuestas a incidentes, cierra acuerdos y ayuda a completar los proyectos.
Incorpora los agentes de terceros que más usas a Slack y accede fácilmente a ellos desde un menú centralizado. Gracias a tus datos y conversaciones, serán más útiles y tendrán más conocimiento del contexto que nunca.
Desarrolla agentes de IA en cualquier lugar, incorpóralos a Slack y hazlos más inteligentes con contexto conversacional en tiempo real... todo en un solo lugar.
Incorporar agentes en el flujo de trabajo transformará la productividad de los empleados. Los datos conversacionales de Slack, combinados con datos empresariales estructurados, agregan información de contexto que hace que los agentes sean más inteligentes y eficaces en la puesta en marcha de acciones.
Una herramienta que sabe dónde buscar.
Encontrar lo que necesitas en sistemas fragmentados genera una pérdida masiva de productividad. Las búsquedas en Slack se llevan a cabo en toda tu empresa desde un único lugar (teniendo en cuenta cada conversación, aplicación conectada, canal y archivo, entre otras cosas), de modo que tus equipos pueden transformar el conocimiento de tu organización en acción.
Más información acerca de la búsqueda empresarialHaz preguntas con tus propias palabras y obtén respuestas confiables y prácticas de todas tus aplicaciones y fuentes de datos conectadas, lo que incluye cada mensaje, archivo e integración de terceros.
Deja que los agentes de Agentforce hagan las búsquedas por ti, ya que obtienen el contexto completo de los datos en tus componentes tecnológicos. Se pueden asignar acciones de Slack a los agentes, como la búsqueda, lo que les permite ayudarte a encontrar lo que necesitas.
Nuestra búsqueda inteligente indexa el contenido real dentro de los archivos, no solo los metadatos, para que los conocimientos no queden enterrados. Los resultados de búsqueda se presentan con un lenguaje conversacional fácil de leer y con citas específicas, por lo que puedes usarlos para avanzar con el trabajo.
Necesitamos un panel único para todas nuestras fuentes de datos de los diferentes sistemas que utilizamos. La búsqueda empresarial en Slack ofrece exactamente eso. Con la ayuda de la IA, podemos obtener toda la información adecuada y mostrarla directamente a nuestros usuarios.
Seguro. Adaptable. Sin barreras.
Slack es la única plataforma abierta diseñada para alojar, conectar y organizar el trabajo en todas las aplicaciones y agentes de IA en los que confía tu empresa. Es flexible, segura y cuenta con la infraestructura que tus equipos de TI y seguridad necesitan para mantener el control y cumplir con las normas.
Más información sobre nuestra plataforma abiertaSlack está desarrollado con las herramientas de seguridad y cumplimiento normativo que demandan las grandes organizaciones y cumple con los principales estándares regulatorios como el RGPD, la HIPAA y SOC 2.
Conecta todos tus componentes tecnológicos (desde Google Drive y Salesforce hasta Claude de Anthropic) sin salir de la conversación. Hay 2600 aplicaciones (y cada vez son más) en Slack Marketplace.
Las nuevas herramientas para desarrolladores, como la API de búsqueda en tiempo real y el servidor de protocolo de contexto de modelo (MCP), simplifican el modo en el que los agentes de IA descubren y utilizan de forma segura la información contextual para ejecutar tareas de parte de los usuarios.
Perplexity está cambiando la definición de búsqueda a una experiencia de descubrimiento conversacional y transparente. Slack ha sido un colaborador fantástico para hacer esto posible, con un enfoque compartido en la seguridad, el cumplimiento y la confianza del usuario.
Las pruebas se muestran en el trabajo (y los éxitos).
94 %Clientes de Slack que consiguen un retorno de la inversión positivo
33 %Reducción del tiempo de reuniones
82 %Mejoras en la colaboración multidisciplinaria
Fuente: Métricas de éxito de los clientes de Slack, año fiscal 2026, n=1754 clientes de Slack
Las empresas más innovadoras del mundo trabajan en Slack.
Slack y Salesforce
Descubre cómo la CRM, los datos y los agentes de Salesforce cobran vida en Slack.
Lleva información de CRM a Slack, y las discusiones de Slack a Salesforce. Ahora, tus datos de CRM y datos conversacionales conviven para lograr tomas de decisiones más rápidas e informadas sin importar desde dónde trabajes.
Más información
Haz que el trabajo en equipo sea más productivo.
Elige un plan de precios empresarial que se adapte a tu organización.
Business+
Escala con trabajo impulsado por IA
Un 50 % de descuento por 3 meses*
18USD 9
por usuario, por mes, con facturación mensual
15 USD por usuario, por mes, con facturación anual
Automatizaciones, integraciones de aplicaciones e historial de mensajes ilimitados
Accede a tu historial de mensajes completo, conecta tus aplicaciones favoritas y automatiza el trabajo en Slack.
Reuniones de audio y video
Colabora en tiempo real en reuniones de audio y video (inclusive con pantalla compartida) mediante las juntas de Slack.
Resúmenes de conversaciones, síntesis diarias y generación de flujos de trabajo de IA
Usa la IA en Slack para buscar respuestas, crear flujos de trabajo y ponerte al día rápidamente con las síntesis diarias.
Inicio de sesión único basado en SAML
Inicia sesión con el proveedor de identidades de tu preferencia. Admite 12 opciones de SSO, incluyendo Okta, Google y Azure.
Administración de usuarios SCIM
Slack permite el alta de miembros con SCIM. Usa una aplicación conectora y un proveedor de identidad compatible.
RECOMENDADO
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Maximiza el rendimiento dentro del sistema operativo con agentes más completo
Contacta con ventas para conocer los precios
Todo lo que incluye Business+ y, además:
Búsqueda empresarial
Busca en aplicaciones conectadas, bases de datos y sistemas con la búsqueda empresarial.
Conforme con la ley HIPAA
Se puede configurar Slack para que admita información sanitaria protegida en el contenido de archivos y mensajes.
Varias configuraciones de SAML
Inicia sesión con el proveedor de identidades de tu preferencia. Admite 12 opciones de SSO, incluyendo Okta, Google y Azure.
Asistencia para la integración con AME
Controla los datos móviles con una herramienta de administración de movilidad empresarial, como VMware, AirWatch o Ivanti MobileIron.
Prevención de pérdida de datos nativa
Analiza mensajes y archivos externos para prevenir la pérdida o la filtración de datos.
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