Kako se štite vaši podaci prilikom glasovanja za Eurosong 2025?

Evo što to znači za vas:

ODJELJAK 4 – OBAVIJEST O PRIVATNOSTI U VEZI S TELEGLASOVANJEM (TELEVOTINGOM) U NATJECANJU ZA PJESMU EUROVIZIJE 2025.

Sljedeći podatci imaju za cilj pružiti vam, kao glasaču (u daljnjem tekstu “vi” “vaš”) na Natjecanju za pjesmu Eurovizije 2025. (“ESC”) putem telefona ili SMS poruka (bilo da ih šaljete izravno ili putem aplikacije Natjecanja za pjesmu Eurovizije) (“Televotinga”), pregled osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo o vama kada glasujete pozivom te o vašim pravima prema zakonu o zaštiti podataka.

Kao zajednički kontrolori podataka, mi

• Europska radiodifuzna unija – the European Broadcasting Union – Union Européene de Radio Télévision, L’Ancienne-Route 17A, 1218 Le Grand-Saconnex, Ženeva, Švicarska (“EBU”)

zajedno s

• Hrvatskom radiotelevizijom kao radiotelevizijom sudionicom za Republiku Hrvatsku na Natjecanju za pjesmu Eurovizije 2025. i ostalim radiotelevizijama sudionicama koje sudjeluju na Natjecanju za pjesmu Eurovizije 2025. (popis je uključen na kraju ove obavijesti o privatnosti).

i

Once Germany GmbH (prije poznat kao digame GmbH), Schanzenstrasse 38 D-51063 Köln, Njemačka (“Tvrtka”)

obvezuju se zaštititi vaše osobne podatke i poštivati ​​vašu privatnost u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, posebice s Općom uredbom o zaštiti podataka EU 2016/679 (GDPR), Švicarskim saveznim zakonom o zaštiti podataka (“FADP”) i Njemačkim saveznim zakonom o zaštiti podataka (BDSG). Vaše osobne podatke nećemo obrađivati ​​ni u koje druge svrhe osim onih koje su navedene u nastavku.

EBU, Radiotelevizije sudionice i Tvrtka sklopili su poseban i odvojen zajednički sporazum kontrolora u skladu s člankom 26. GDPR-a, čiji je ključni sadržaj dostupan na zahtjev u prostorijama EBU-a ili Tvrtke.

Koje se kategorije osobnih podataka obrađuju?

Obradit ćemo samo osobne podatke koje primimo kada date svoj glas pozivom ili SMS porukom (bilo da je poslana izravno ili putem aplikacije Natjecanja za pjesmu Eurovizije) koristeći veze koje ste dobili od vašeg pružatelja usluge fiksne ili mobilne mreže ili pružatelja usluga plaćanja.

Kada to činimo, mi ćemo – ovisno o vašoj zemlji – prikupiti sljedeće kategorije podataka od vas ako je to primjenjivo:

• Broj vašeg mobilnog telefona (MSISDN – Međunarodni telefonski broj pretplatnika mobilne stanice) ili fiksnog telefonskog broja (CLI – Caller Line Identification),

• Datum i vrijeme kada ste sudjelovali u teleglasovanju (televotingu),

• Broj pjesme za koju ste glasovali,

• Naziv vašeg pružatelja fiksne ili mobilne mreže,

• Vrstu ugovora s mrežnim davateljem koji imate (prepaid, pretplata),

• Odabrani način plaćanja i podrijetlo,

• Sim karticu (radi otkrivanja lažnih/neregularnih glasova).

Koje su svrhe obrade i koji je pravni temelj za to?

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. (f) GDPR-a) u svrhu (“Svrhe”)

• izračunavanja i generiranja valjanih i službenih rezultata Natjecanja za pjesmu Eurovizije na temelju glasova publike (uključujući i vaše) radi generiranja službenih rezultata koji određuju rangiranje pjesama uvrštenih u Natjecanje za pjesmu Eurovizije i pjesme pobjednice,

• generiranja agregiranih statističkih podataka o glasovanju u Natjecanju za pjesmu Eurovizije,

• otkrivanja lažnih ili nepravilnih glasova ili potvrđivanja bilo kakvih zahtjeva za povrat novca,

• objavljivanja agregiranih i anonimiziranih rezultata/glasova.

Tko će imati pristup vašim osobnim podatcima?

Da biste sudjelovali u teleglasovanju, koristite se telekomunikacijskom uslugom koju omogućuje vaš nacionalni telekomunikacijski operater i/ili agregator koji može proslijediti dio vaših osobnih podataka ili vaše osobne podatke u cijelosti Tvrtki kako bi se omogućio izračun valjanog rezultata publike.

Unutar Tvrtke Vaši osobni podatci bit će dostupni odjelima kojima su potrebni za ispunjenje ugovorne i zakonske obveze Tvrtke. Pružatelji usluga i posredni agenti koji rade za Tvrtku također mogu primati osobne podatke u takve svrhe pod uvjetom da se obvežu na očuvanje, posebice, povjerljivosti i integriteta. Takvi primatelji mogu, na primjer, biti pružatelji IT usluga ili telekomunikacijskih usluga.

Neće biti prijenosa osobnih podataka primateljima izvan Tvrtke. Dok je EBU zajednički kontrolor s Radiotelevizijama sudionicama i Tvrtkom u pogledu teleglasovanja, Tvrtka neće prenijeti vaše osobne podatke EBU-u i Radiotelevizijama sudionicama koji će od Tvrtke primati samo anonimizirane rezultate za gore navedene svrhe. Objavit će se samo agregirani i anonimizirani rezultati.

Hoće li se osobni podatci prenijeti u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju?

Glasovi dani izvan Njemačke bit će prebačeni u Tvrtku u Njemačkoj kako bi ih obradila, a nikakav daljnji prijenos neće biti izvršen. Tvrtka neće prenositi osobne podatke u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora, Švicarske ili Ujedinjenog Kraljevstva.

Koliko dugo ćemo čuvati Vaše osobne podatke?

Tvrtka će obrađivati ​​i čuvati Vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje naših ugovornih i zakonskih obveza.

Nakon što osobni podatci više ne budu potrebni za ispunjavanje ugovornih ili zakonskih obveza, redovito će se brisati osim ako je njihova daljnja obrada – na određeno razdoblje – potrebna u sljedeće svrhe:

• ispunjavanje trgovačkih i porezno-pravnih obveza skladištenja,

• Njemački trgovački zakon (HGB), Porezni zakon (AO), Zakon o pranju novca (GwG). Ovi zakoni općenito određuju razdoblja skladištenja za potrebe arhiviranja i dokumentacije u rasponu od dvije (2) do deset (10) godina.

Koja su vaša prava?

Imate pravo pristupa svojim osobnim podatcima te zahtijevati da se oni isprave u slučaju netočnosti ili izbrišu u slučaju da više nisu potrebni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni i obrađeni.

U nekim slučajevima imate pravo zatražiti ograničenje obrade, prijenos podataka ili protiviti se obradi. Svaki pristanak koji date za obradu vaših osobnih podataka od naše strane može se povući u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da će se povlačenje pristanka primjenjivati ​​samo u budućnosti. To neće utjecati na obradu koja se dogodila prije povlačenja pristanka.

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva elektroničnom poštom na privacy@once.net.

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka predstavlja kršenje zakona o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, konkretno u državi članici Europske unije vašeg uobičajenog prebivališta, mjesta gdje radite ili mjesta na kojem se prekršaj dogodio.

Kako možete kontaktirati naše službenike za zaštitu podataka?

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Obaviješću o privatnosti, možete kontaktirati Službenika za zaštitu podataka na adresi privacy@once.net

Datum stupanja na snagu i promjene

Ova Obavijest o privatnosti stupa na snagu 25. ožujka 2025.

Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, promijeniti, modificirati, dodati ili ukloniti dijelove ove Obavijesti o privatnosti u bilo kojem trenutku.

POPIS RADIOTELEVIZIJA SUDIONICA NA NATJECANJU ZA PJESMU EUROVIZIJE 2025 KOJI DJELUJU KAO ZAJEDNIČKI KONTROLORI ZAJEDNO S EBU-OM i TVRTKOM

ODJELJAK 5 – OBAVIJEST O PRIVATNOSTI U VEZI S INTERNETSKIM GLASOVANJEM KOJE SE PLAĆA (PAID ONLINE VOTING) U NATJECANJU ZA PJESMU EUROVIZIJE 2025.

Sljedeći podatci imaju za cilj pružiti vam, kao glasaču (u daljnjem tekstu “vi” “vaš”) na Natjecanju za pjesmu Eurovizije 2025. (“ESC”) putem platforme za internetsko glasovanje koje se plaća, dostupne na esc.vote (the “Paid Online Voting Platform”), pregled osobnih podataka koje prikupljamo i obrađujemo o vama kada glasujete putem platforme za internetsko glasovanje koje se plaća za Natjecanje za pjesmu Eurovizije 2025. te o vašim pravima prema zakonu o zaštiti podataka.

Kao zajednički kontrolori podataka, mi

• Europska radiodifuzna unija – the European Broadcasting Union – Union Européene de Radio Télévision, L’Ancienne-Route 17A, 1218 Le Grand-Saconnex, Ženeva, Švicarska (“EBU”)

zajedno s

• Hrvatskom radiotelevizijom kao radiotelevizijom sudionicom za Republiku Hrvatsku na Natjecanju za pjesmu Eurovizije 2025. i ostalim radiotelevizijama sudionicama koje sudjeluju na Natjecanju za pjesmu Eurovizije 2025. (popis je uključen na kraju ove obavijesti o privatnosti).

i

Once Germany GmbH (prije poznat kao digame GmbH), Schanzenstrasse 38 D-51063 Köln, Njemačka (“Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije”)

obvezuju se zaštititi vaše osobne podatke i poštivati ​​vašu privatnost u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, posebice s Općom uredbom o zaštiti podataka EU 2016/679 (GDPR), Švicarskim saveznim zakonom o zaštiti podataka (“FADP”) i Njemačkim saveznim zakonom o zaštiti podataka (BDSG). Vaše osobne podatke nećemo obrađivati ​​ni u koje druge svrhe osim onih koje su navedene u nastavku.

EBU, Radiotelevizije sudionice i Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije sklopili su poseban i odvojen zajednički sporazum kontrolora u skladu s člankom 26. GDPR-a, čiji je ključni sadržaj dostupan na zahtjev u prostorijama EBU-a ili Operatera za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije.

Koje se kategorije osobnih podataka obrađuju?

Obradit ćemo samo osobne podatke koje Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije primi kada date svoj glas putem platforme za glasovanje.

Kada to činimo, Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije će – ovisno o vašoj zemlji – prikupiti sljedeće kategorije podataka od vas ako je to primjenjivo:

• IP adresa

• Geolokacija

• Korisnički agent (user agent)

• Komu ste dali svoj glas

• Podatci o plaćanju:

• Podatci o načinu plaćanja (jedinstveni ID, broj kartice, card fingerprint (otisak kartice), datum isteka kartice, vrsta kartice, izdavatelj kartice, podaci o 3D Secure autentifikaciji)

• Iznos plaćanja

• E-mail adresa vlasnika

• Ime (nije obavezno)

• Zemlja izdavanja

• Datum i vrijeme transakcije

Metapodatci protiv prijevara iz platne mreže

Imajte na umu da Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije ne čuva odvojene kopije vaših podataka o plaćanju jer ih isključivo obrađuju imenovani pružatelji usluga plaćanja kao neovisni kontrolori. Pružatelji usluga plaćanja pružaju Operateru za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije pristup vašim podatcima o plaćanju (kao što je gore navedeno) kako bismo mogli otkriti lažne ili nepravilne glasove ili provjeriti bilo koji zahtjev za povrat novca. 

Koje su svrhe obrade i koji je pravni temelj za to?

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. (f) GDPR-a) u svrhu (“Svrhe”)

• izračunavanja i generiranja valjanih i službenih rezultata Natjecanja za pjesmu Eurovizije na temelju glasova publike (uključujući i vaše) radi generiranja službenih rezultata koji određuju rangiranje pjesama uvrštenih u Natjecanje za pjesmu Eurovizije i pjesme pobjednice,

• generiranja agregiranih statističkih podataka o glasovanju u Natjecanju za pjesmu Eurovizije,

• otkrivanja lažnih ili nepravilnih glasova ili potvrđivanja bilo kakvih zahtjeva za povrat novca,

• objavljivanja agregiranih i anonimiziranih rezultata/glasova.

Tko će imati pristup vašim osobnim podatcima?

Vaše osobne podatke podijelit ćemo sa sljedećim pružateljima usluga koji djeluju kao obrađivači u naše ime s kojima je Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije sklopio ugovor o obradi podataka (DPA) u skladu s člankom 28. GDPR-a i koji će obrađivati ​​vaše podatke u različite svrhe kao što su hosting, isporuka sadržaja itd.

- Vanjski pružatelj hostinga koji djeluje kao obrađivač

Platformu za glasovanje hostira vanjski pružatelj usluga (domaćin, host). Osobni podatci prikupljeni na Platformi za glasovanje pohranjuju se na poslužiteljima domaćina. Naš pružatelj usluga obrađivat će vaše podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno da bi ispunio svoje obveze i da bi slijedio naše upute u vezi s takvim podatcima.

- Pružatelji usluga isporuke sadržaja koji djeluju kao obrađivači

Prijenos informacija između vašeg preglednika (browsera) i Platforme za glasovanje tehnički se usmjerava putem mreže za isporuku sadržaja, što nam omogućuje poboljšanje globalne dostupnosti i performansi Platforme za glasovanje.

- Pružatelji usluga plaćanja koji djeluju kao zasebni neovisni kontrolori

Integriramo usluge plaćanja trećih strana na Platformi za glasovanje. Kada nastavite s plaćanjem za svoje glasove, vaše podatke o plaćanju (kao što je gore navedeno) obrađuju pružatelji usluga plaćanja kao neovisni kontrolori u svrhu obrade plaćanja. Za te transakcije prihvaćate da će se Vaši osobni podatci obrađivati ​​u skladu s pravnim osnovama i obavijestima o privatnosti tih pružatelja usluga za koje mi ne snosimo odgovornost. Prihvaćate da će pružatelji usluga plaćanja omogućiti Operateru za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije pristup Vašim podatcima o plaćanju (kao što je gore navedeno) kako bismo mogli otkriti lažne ili nepravilne glasove ili provjeriti bilo koji zahtjev za povrat novca.

- Unutar Operatera za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije

Vaši osobni podatci dostupni su raznim članovima osoblja koji djeluju pod ovlaštenjem Operatera za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije i u skladu s našim uputama. Iako su EBU i radiotelevizija sudionica zajednički voditelj obrade s Operaterom za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije u vezi s internetskim glasovanjem koje se plaća, Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije neće im prenijeti Vaše osobne podatke, a oni će od Operatera za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije primati samo anonimizirane rezultate za gore navedene svrhe. Objavit će se samo agregirani i anonimizirani rezultati

Hoće li se osobni podatci prenijeti u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju?

Imajte na umu da ćemo, kad god se vaši osobni podatci prenose obrađivačima ili trećim stranama koje se nalaze u zemljama izvan Europskog gospodarskog prostora, Švicarske ili Ujedinjenog Kraljevstva, a za koje Europska komisija ne smatra da jamče odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka, osigurati provedbu odgovarajućih mjera u skladu s važećim nacionalnim i europskim zakonodavstvom koje se odnosi na zaštitu podataka. Posebno ćemo se koristiti standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Europska komisija kako bismo osigurali odgovarajuću zaštitu. Za daljnje informacije, uključujući kopiju dokumenata koji se koriste za zaštitu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas na privacy@once.net.

Koliko dugo ćemo čuvati Vaše osobne podatke?

Operater za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije će obrađivati ​​i čuvati Vaše osobne podatke onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje naših ugovornih i zakonskih obveza. Nakon što osobni podatci više ne budu potrebni za ispunjavanje ugovornih ili zakonskih obveza, redovito će se brisati osim ako je njihova daljnja obrada – na određeno razdoblje – potrebna u sljedeće svrhe:

• ispunjavanje trgovačkih i porezno-pravnih obveza skladištenja,

• Njemački trgovački zakon (HGB), Porezni zakon (AO), Zakon o pranju novca (GwG). Ovi zakoni općenito određuju razdoblja skladištenja za potrebe arhiviranja i dokumentacije u rasponu od dvije (2) do deset (10) godina.

Uporaba kolačića (cookies)

Platforma za glasovanje koristi se esencijalnim kolačićima (cookies) koje je postavio naš pružatelj usluga plaćanja, Stripe, kako bi se osigurala sigurna i učinkovita obrada plaćanja. Ti kolačići ključni su za održavanje sigurnosti i pouzdanosti naših sustava plaćanja. Pomažu u provjeri identiteta korisnika, sprječavaju prijevare i poboljšavaju sigurnost. Osim toga, analizom načina na koji korisnici komuniciraju s našim značajkama plaćanja, Stripeovi kolačići pomažu u optimizaciji sigurnosti i funkcionalnosti naših usluga.

Ti kolačići nužni su za obradu plaćanja i stoga ne zahtijevaju prethodni pristanak. Ne mogu se onemogućiti ako se želite koristiti našim uslugama plaćanja, što osigurava kontinuiranu i sigurnu obradu transakcija.

Koja su vaša prava?

Imate pravo pristupa svojim osobnim podatcima te zahtijevati da se oni isprave u slučaju netočnosti ili izbrišu u slučaju da više nisu potrebni u odnosu na svrhe za koje su prikupljeni i obrađeni.

U nekim slučajevima imate pravo zatražiti ograničenje obrade, prijenos podataka ili protiviti se obradi. Svaki pristanak koji date za obradu vaših osobnih podataka od naše strane može se povući u bilo kojem trenutku. Imajte na umu da će se povlačenje pristanka primjenjivati ​​samo u budućnosti. To neće utjecati na obradu koja se dogodila prije povlačenja pristanka.

Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva elektroničnom poštom na privacy@once.net.

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka predstavlja kršenje zakona o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, konkretno u državi članici Europske unije vašeg uobičajenog prebivališta, mjesta gdje radite ili mjesta na kojem se prekršaj dogodio.

Kako možete kontaktirati naše službenike za zaštitu podataka?

Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Obaviješću o privatnosti, u svakom trenutku možete kontaktirati Službenika za zaštitu podataka Operatera za glasovanje na Natjecanju za pjesmu Eurovizije na adresi privacy@once.net

Datum stupanja na snagu i promjene

Ova Obavijest o privatnosti stupa na snagu 25. ožujka 2025. Zadržavamo pravo, prema vlastitom nahođenju, promijeniti, modificirati, dodati ili ukloniti dijelove ove Obavijesti o privatnosti u bilo kojem trenutku.

POPIS RADIOTELEVIZIJA SUDIONICA NA NATJECANJU ZA PJESMU EUROVIZIJE 2025 KOJI DJELUJU KAO ZAJEDNIČKI KONTROLORI ZAJEDNO S EBU-OM I OPERATEROM ZA GLASOVANJE NA NATJECANJU ZA PJESMU EUROVIZIJE