V nujnem primeru

112 – enotna evropska številko za klic v sili

Evropsko številko za klic v sili 112 lahko pokličete brezplačno s stacionarnega, mobilnega ali javnega telefona v vseh državah EU. Omogoča neposredno zvezo z reševalnimi službami – policijo, reševalno postajo ali gasilci.

Nekatere države EU poleg številke 112 uporabljajo tudi nacionalne številke za klic v sili. Vendar je številka 112 edina, na katero lahko pokličete službo za nujno pomoč v vseh državah EU ter številnih drugih državah v Evropi in po svetu.

Praktični primer

Preprečevanje nesreče

Kmalu potem ko se je Anastassios iz Grčije zaradi študija priselil v Pariz, je imel v svojem stanovanju požar. Ni poznal francoske številke za nujno pomoč, vendar se je spomnil, da lahko tudi v Franciji, tako kot v Grčiji oziroma kjerkoli v EU, pokliče številko 112 za klic v sili. Poklical je številko 112 in takoj dobil službo za ukrepanje ob nesrečah v Parizu, ki je na njegov naslov nemudoma poslala gasilce.

Nujna zdravstvena pomoč

Na potovanje v EU vzemite tudi evropsko kartico zdravstvenega zavarovanja Odpri na zunanji povezavi . Če boste potrebovali nujno zdravstveno pomoč, vam bo evropska kartica zdravstvenega zavarovanja omogočila lažje urejanje formalnosti in povračilo stroškov zdravljenja v sistemih javnega zdravstva.

116 000 – posebna številka za prijavo pogrešanih otrok

Če vaš otrok izgine (doma ali v drugi državi EU), lahko pokličete 116 000 – posebno telefonsko številko za prijavo pogrešanih otrok. V skladu s pravili EU telefonska številka 116 000 deluje v vseh državah EU.

Na tej telefonski številki lahko prijavite izginotje otroka; na voljo so tudi informacije in podpora družinam pogrešanih otrok.

Praktični primer

Prijava izginotja otroka

Andreas in Kirsten iz Nemčije sta preživljala počitnice v Franciji. Med izletom je izginila njuna hčerka. Po nekaj urah je še vedno nista našla, zato sta izginotje prijavila policiji. Spomnila sta se tudi na telefonsko številko, na kateri je v Nemčiji mogoče prijaviti pogrešanega otroka. Vedela sta, da se številka 116 000 uporablja tudi v Franciji, zato sta jo poklicala in dobila napotke v zvezi s postopkom pri francoskih organih.

Več informacij o uporabi številke 112 in drugih številk za klic v sili v državah EU.

Glej tudi:

Center za usklajevanje nujnega odziva (ERCC)

Pogosta vprašanja

Zakonodaja EU

Potrebujete pomoč podporne službe?

Obrnite se na specializirane službe za pomoč

Za iskanje ustrezne pomoči lahko uporabite tudi iskalnik služb za pomoč.

Nazadnje pregledano: 16/06/2025
Daj to stran v skupno rabo