error critico en este sitio

  • marcelopablo

    (@marcelopablo)


    hace 1 mes, 3 semanas

    Se ha producido un error crítico en este sitio web. Por favor, comprueba la bandeja de entrada del correo electrónico del administrador del sitio para recibir instrucciones. Si sigues teniendo problemas, prueba en

    los foros de soporte.

    no se si fue el ultimater-menber o actualizacion de elementor… y ahora no puedo entrar al back.. gracias

    La página con la que necesito ayuda: [accede para ver el enlace]

Viendo 1 respuesta (de un total de 1)
  • Victor Mendoza

    (@victortree)

    hace 1 mes

    Es un error bastante típico y generalmente se soluciona ingresando al backend de WordPress desde el link que te llegó por correo (considera revisar «correo no deseado» si no lo encuentras), al ingresar a backend deberás desactivar todos los plugins y luego ir activando uno a uno hasta encontrar el plugin que genera la incompatibilidad.

    Si no llega el link al correo puedes ingresar desde el servidor al CPanel o DirectAdmin por la ruta: public_html/wp_contens/plugins
    y renombrar los plugins (aumentado una palabra a cada archivo como por ejemplo: «desactivado») luego de ello podrás ingresar al backend y hacer las pruebas hasta encontrar el plugin que genera la incompatibilidad.

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