Actualizacion automática de elementor

  • emmanuelortega

    (@emmanuelortega)


    hace 1 mes, 2 semanas

    Saludos,

    Tengo problemas con el plugin Elementor, tengo la versión pro (pagada), y se actualiza sola a la ultima versión teniendo las actualizaciones automáticas desactivada en todos los plugins, esa versión no me funciona bien, los menús no se despliegan y y las edenes nuevas aparecen sin el formulario.

    Cuando coloco la versión 3.19 de Elementro todo queda perfecto, pero al rato ya se encuentra nuevamente en la ultima versión

    Gracias de antemano, espero la colaboración de ustedes!!!

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  • Moderador almendron

    (@almendron)

    hace 1 mes, 2 semanas

    Lo siento, pero no podemos ayudarte. Al ser una versión comercial, debes acudir a su diseñador y plantear allí el problema.

    nadiabaena

    (@nadiabaena)

    hace 3 semanas, 3 días

    Buenas!

    Puede que al volver «atrás», la base de datos siga haciendo llamada a las nuevas versiones y por eso luego se vuelve a cambiar. En este caso hay que saber si para volver a versiones anteriores, has repuesto un backup completo de archivos y base de datos o solo archivos.

    Por otro lado, tambien puede ser algo relacionado con la caché del propio wordpress o de tu navegador. Intenta realizarlo desde navegación oculta y comprobar de nuevo.

    Deberás hablar con el soporte de tu tema, para que te puedan dar un mejor soporte y puedan ayudarte en tu caso mas específico, y con plan de pago te darán soporte preferente.

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